漳州农行芗城天宝支行服务在心引来大客户
zz.fjsen.com 2019-11-23 21:58:19 来源:东南网 我来说两句
服务无小事,农行芗城支行客户服务本着“体贴、周到、细致”原则,时刻践行“做市民最认可银行”的庄严承诺。 天宝支行有一个他行的私行客户,在得知他月底有一笔好几百万的闲置资金时,网点负责人陈伟松是又开心又担心,由于客户住在厦门,担心月底争取不到这笔资金。陈伟松向客户推荐国庆节专享结构性理财,但发现客户比较繁忙时间安排不上。为了让客户感受到农行的诚意,陈伟松当机立断,直奔厦门。“简总,我先送您过去参加活动,明早9点我再到小区接您去漳州,非常感谢您支持我的工作”。 回来路上陈伟松想,客户能否留得住,怎么留?这个晚上陈伟松持续与客户保持联系,介绍私行服务。功夫不负有心人,在陈伟松的多次努力下,客户答应第二天来漳州办理签约,并于当晚预先转入500万元。 第二天一早,陈伟松行长9点准时来到小区楼下,接客户至漳州财富中心签约结构性存款,贴心的服务感动了客户,对方成功签约农行私行服务。(张艺玲) |
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