龙文：管理“专”托管服务“开先河”

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，龙文区持续聚焦为民服务解难题，主动作为、创新探索，多方位、多渠道发力，持续完善公共租赁性住房分配及管理模式，力争做到应保尽保、管理完善，让群众“住有所居”“住有优居”。

随着大量公租房建成和交付使用，公租房运营管理中专业人员不足、服务水平不高、管理不规范等问题日益凸显。为此，龙文区主动作为、创新管理模式，首创政府购买公租房运营管理服务模式，成为全市首个试行公租房管理“托管服务”的城区。

“房子租出去后，如何做后续的管理工作，是我们需要进一步考虑的问题。秉持着‘专业人做专业事’原则，我们按照公开招投标程序，引入专业化的管理团队参与辖区公租房运营管理，致力为群众提供更专业、更高效的服务。”谢颖渊介绍。

据悉，通过全面梳理各项公租房运营管理内容，龙文区将住户信息采集、租赁合同签订、住户档案管理及房源维修养护等部分适合市场化方式运作的服务事项通过政府购买服务方式实施，实现政府与市场各司其职，大大提高了公租房的供给服务效率。

目前，在运营服务中心的协助下，该区已签订８４２套公租房的运营管理服务合同，并签订租赁合同４６０户，建档４６０户，维修服务１５０余户，累计服务公租房保障对象５００余人。同时，运营服务中心还对辖区内公租房小区进行每半月一次巡查，累计巡查３０余次。（陈秀平）