“全国最美志愿服务社区”怎么打疫情阻击战？

社区是城市疫情防控阻击战的第一线。面对来势汹汹的新冠肺炎疫情，漳州开发区凌波社区排查点下“硬招”，出“实招”，坚持党建引领社区治理，借助“全国最美志愿服务社区”品牌优势，迅速建立起“区级领导+部门+社区”三级联动机制，形成巨大合力，全力以赴共筑疫情防控坚强堡垒。

党建引领吹响集结哨

疫情就是命令，时间就是生命。

凌波社区居民成分复杂，有临时居住的居民、外来人口、出租房屋，人户分离的情况非常普遍。要在短时间内摸清楚万个住户，对仅有16名工作人员的凌波社区而言，谈何容易。

疫情发生后，在漳州开发区党委委员、招商漳州副总经理韩春生的指导下，社会发展局第一时间抽调21名干部下派到凌波社区排查点，组建起一支由社会发展局干部员工、社区居委会、小区物业、社会力量 组成的队伍，成为社区防控工作的“生力军”，积极协调解决防控工作存在的困难和问题，做好人员排查、应急处理、隔离人员管控等工作。

冬夜的9点，寒风凛冽，何越超紧了紧身上的外套，哆嗦着跺了跺脚，抬头又数了一遍亮灯的户数，“15户，没错。”说着在登记表内填上数字。何越超原是社会发展局农林科的工作人员，被抽调过来参与珊瑚苑片区的摸排工作，这个片区多老旧楼梯房，每次摸排他得一栋栋、一户户地跑，从一楼到八楼上下不知走了多少趟，有的住户白天不在家、电话不接，还要利用晚上时间还要走一遍。

连日来他和他的“战友们”用行动与时间赛跑，用脚步丈量社区，始终冲在疫情排查的一线，“到社区为群众服务是一件非常有意义的事情。”何越超坦言道，社区工作繁杂，对他而言是一次考验，也是一次锤炼。

“疫情紧急，入户摸排十分重要也有风险，但是我们党员同志始终冲在前面。”凌波社区党总支部书记、居委会主任江玉惠说出了全体社区工作者的心声。

从除夕那天开始，江玉惠就全身心投入到工作中，每天工作超10个小时，她母亲住在隔壁小区，连着十几天都没见上面，只能电话问候，老人家不免会埋怨几句，“其实她知道我工作性质的，只是心疼。”江玉惠说。

何越超、江玉惠的付出，是凌波社区排查点全体党员干部共同抗疫的缩影，在这场疫情防控战中，他们充分发挥着基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，坚定站在疫情防控第一线当先锋、作表率，将防疫落实在点点滴滴行动中。

“小网格”织起抗疫“大防线”

凌波社区有44个小区、横跨近20公里，居民大多是来自五湖四海的外籍人，分散范围广，地毯式摸排难度大。

在漳州开发区管委会的部署下，社会发展局立即行动，“因地制宜”成立了疫情防控小组，采取党员领导干部划片包干、党员设岗定责等方式将凌波社区分为三个片区，以点带面开展地毯式大排查和网格化管理，有力地扭转了社区疫情防控的困难局面。

早在1月23日，凌波社区排查点的工作人员放弃所有休息时间，电话摸排出184名从湖北或途经湖北返乡的业主，打响了疫情防控工作的第一枪。

在新一轮的摸排工作中，凌波社区排查点创新性采取“五个一”模式，即按照1个片区队长+1个社区工作人员+1个社发局工作人员+1个社区医生+1个物业公司工作人员的形式组建小组，按照实际情况责任细化到楼栋、排查到户到人、严格建档立卡，重点对社区内的空户、租户、商铺进行信息登记，做到不漏一户、不落一人。

“您好，我是社区工作人员，请问您近期有外出吗？您是从何处返乡？您和您的家人身体有没有不适呢？”这几日，郭娜萍一直重复着这几句话，她所在小组负责的是绿海学城片区9个小区的排查工作，他们挨家挨户登记信息，有的住户没有门铃只能用手敲，一个小区跑下来，郭娜萍的手都敲肿了，工作还要继续，“只要能在最短时间摸排最多的住户，辛苦点是值得的。”

排查过程中，有一个从省外返区的住户抱着侥幸心理不开门、不接电话，甚至夜间不亮灯，郭娜萍和物业人员只好守在他家门口“蹲点”。直到有一天她听到门内传来脚步声，赶紧敲门讲明来意，户主依然不愿意开门，郭娜萍一边从门缝下塞进疫情防控的宣传单，一边给住户做思想工作，最后通过拿其他人的电话联系户主，多番沟通后才说服他配合工作。

随着疫情防控宣传的开展，入户摸排工作也得到越来越多业主的支持。自疫情防控工作启动以来，凌波社区排查点工作人员拨打疑似人员电话5000多个，排查商铺154家，住户5085户、人数达12710人，切实用“小网格”织起抗疫“大防线”。

志愿服务助力防疫一线

在凌波社区的街道上，由37名社区党员志愿者组成的抗“疫”先锋队分布在各个防控点上，他们身穿红马甲，承担起入户宣传、劝导聚集居民、排查省外牌照车辆的工作。

早在大年初三，刘嵛杰就报名参加凌波社区排查点的志愿活动，仅靠着一个普通不过的口罩，投身疫情防控最前线。每天早上，他会在辖区内巡逻和排查宣传，劝导居民群众不扎堆不聚集，减少外出。

“哪里有需要，就要哪里，只要我能派上用场就行！”刘嵛杰和他的小伙伴们日日在忙碌中充当着小区疫情防控阻击战的“先锋兵”，张贴宣传资料、登记外来车辆、喷洒消毒液水，他们的身影也成为了疫情防控一线靓丽的风景线。在“红马甲”的努力下，居民们大都自觉戴上了口罩，减少了外出频次。

“社区志愿者的加入壮大了我们的抗疫力量，也增强了我们战胜疫情的信心。”漳州开发区社会发展局局长助理丁文瑜表示，自去年获“全国最美志愿服务社区”以来，凌波社区先后和开发区内近70家单位结对党支部共建，此次志愿力量的加入充分发挥了“全国最美志愿服务社区”品牌优势，也充分反映了我们党员同志要站在最需要、最关键的时刻践行共产党人的初心和使命。

全力防控守住“内防”前哨站

这几日，凌波社区排查点工作人员王燕华接到的居民来电中，除了询问口罩如何预约和购买，还有就是“我楼下这几天从外地回来，建议你查一查”这样的反映。

目前，凌波社区的所有小区已实行封闭式管理，将原有住宅小区160个出入口临时关闭115个，每个小区安排专人把守在进出口，外卖、快递人员一律不准进入小区。

一旦看到拖着拉杆箱、拿着行李的人员，工作人员会第一时间上前询问他们从哪里来，并当场测体温，发现异常情况第一时间汇报，每日按报名制度严格上报排查情况。

从1月25日起，凌波社区的各小区物业组建起小区应急防控小组，紧急采购口罩、消毒液、测温仪、测温枪等，对管理的小区全部落实防控措施，24小时轮流站岗执勤，设立体温监测点。

“充分调动物业人员的力量，守住内防‘小门’。”王燕华说，每天她都要核查各小区出入人员登记的情况，严格日常监督。对于无物业、开放式小区，凌波社区排查点除了对有多个出入点的小区进行封闭阻挡，还发挥业主委员会的作用线上组建联络群监督管理，线下动员小区党员群众当好“守门人”，双管齐下，充分实现小区自管“防疫”。

同时，各小区全面加强消毒工作，指定专门人员定时、定点对电梯、把手、单元门、报箱、快递柜、娱乐健身器材等喷洒消毒水，对于下水管道、垃圾桶四周加大清洁力度和消毒频次，消毒效果由社区居委会监督检查。

在各楼道、门厅的公告栏上，均张贴着疫情防控的告示和温馨提示。小区还专门设置“废弃口罩收集桶”，加强对废弃口罩的统一处理。“每天消毒的情况都会张贴在单元门上，看着很安心。”不少业主在微信群内为工作人员的认真负责点赞。

随着返工潮和开学季的到来，社区疫情防控工作将面临更严峻的考验。下一阶段，凌波社区排查点将继续提高群防群控的力量，增强居民的自我防范意识，持续做好排查和管控工作，上下一心、众志成城，共克时艰。（方洁莹 文/图）