兴业银行漳州芗城支行开展金融知识宣传活动

为增强金融消费者风险防范能力，在做好疫情防控的同时，兴业银行漳州芗城支行以防范电信网络诈骗、不良网络借贷、非法集资等为宣传内容，重点做好金融知识宣传教育，引导金融消费者保护自身权益，增强安全防范能力。

立足营业网点 普及金融知识

通过LED显示屏、厅堂大屏幕、ATM自助设备等媒体滚动播放金融知识宣传的相关信息，设立网点公众教育区，摆放各类宣传读物，供客户方便阅读。

同时，工作人员针对往来客户，通过厅堂沙龙普及金融知识，围绕金融消费“套路”的案例分析，从电信诈骗、征信等主要方向“以案说险”，告知金融消费者权益保护方法，提升金融消费者权益保护意识。针对网络诈骗领域，工作人员还举例了常见的网络诈骗案例，对一些不法分子利用疫情进行诈骗的手段进行分析及风险提示，引导客户警惕虚假信息，谨防新型的金融诈骗，通过正规渠道办理业务。

“线上线下”齐发力 加强宣传引导

以线上宣传为主，线下宣传为辅，充分利用总、分行微信公众号、工作群、朋友圈等宣传平台，及时推送相关防疫知识和金融知识，帮助金融给消费者足不出户了解金融政策，享受金融服务，为客户提供高效、安全、便捷的金融宣传服务。通过微信或电话提示，告知客户可通过网上银行办理汇划业务，强化线上业务推广。

针对苍园市场商户陆续复工开业，该支行组织员工主动送去金融知识宣传手册，了解客户金融需求，并提醒民众警惕疫情类电信诈骗、非法金融广告，普及个人征信、个人信息保护等金融知识，帮助其提升风险责任意识和安全防范意识，共同弘扬金融正能量。

兴业银行漳州芗城支行相关负责人表示，该支行将继续坚持以客户为中心，积极履行社会公众宣教责任，将金融知识送进千家万户，帮助更多消费者了解金融知识，为公众提供更加优质服务。