邮储银行教师新村支行:努力用心 为客户服务
zz.fjsen.com 2021-01-20 10:05:00 来源:东南网 我来说两句
近日,邮储银行教师新村支行一客户骑着三轮摩托车到网点,要求开摩托车进网点办业务。支行长接到保安汇报后,立即询问客户什么情况,了解到客户是小儿麻痹症残疾人,之前来办业务时支行工作人员使用轮椅推他进入网点,十分不方便,容易摔倒。在清楚了解情况后,为做好特殊群体的服务工作,该支行行长联系了市行运管部进行报备,同意客户将摩托车开进网点。 客户办理完业务后,对该行的工作人员表示感谢,在场的其他客户也对该行提供的贴心服务表示肯定。(陈萍) |
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