邮储银行南靖县支行积极开展服务工作培训

近日，邮储银行南靖县支行组织柜员进行了服务案例培训及营业网点疫情防控期间的服务工作培训。

此次培训内容涵盖福建省分行下发的服务行为规范、网点晨会召开、大堂客户引导、柜面一句话营销等，通过现场柜员扮演客户的服务案例进行演练，有效提升柜面服务水平、服务规范和标准。

下阶段，该支行表示将持续固化服务成效，强化服务考核，用合规优质的服务为客户创造更多财富。（曾佳华）