长泰：幼师"兼职队"让"数据"跑在病毒前面

志愿者正在拨打电话核查人员信息

“您好，我是岩溪镇信息排查工作人员，有些信息需要和您核实一下，请问您最近到过厦门哪里？几号回来长泰？目前居住哪里？有做过核酸检测了吗……”自9月16日以来，在长泰岩溪中心幼儿园教师办公室里，幼师们变身“话务员”，正在进行人员行程轨迹追踪，他们放弃休息日，24小时待命，只要任务下达随时进入工作状态。

9月16日，岩溪中心幼儿园接到单位岩溪镇政府的支援通知，立即向全园招募志愿者参与该镇人员流调工作，在岗的和居家隔离的教职员工们纷纷主动请缨，报名参加，最终组成了一支42人流调工作志愿者分队。他们工作不分时间地点，不管在学校或家里，拿着一把手机，一根笔，一张纸，就开始追踪人员信息了。

“一般我们上午8点开始拨打排查电话，此时大多数人都已经起床了。有时候一直到晚上一两点还在统计数据。”岩溪中心幼儿园教师戴王馨说，电话排查，说起来简单，做起来不容易，询问过程中不仅要冷静、礼貌地阐述来意和目的，还要仔细小心地回答群众问题，建立起信任感，还需从对方的回答中提取有用的信息。每次打电话前，她也不知道电话能否被接通，但她手里拿着由密密麻麻的数字，需要在最短时间内核实相关信息，当时她唯一的想法就是一定要让数据跑在病毒前面。

这支教师志愿者队，他们每天需要管理班级里数十个幼儿居家学习、生活等事项，并落实好每一位幼儿的身体健康情况。她们在做好本职工作的时候，每天还自愿坚守在“电话”旁完成流调工作，默默贡献着自己的力量。

从16日至21日，岩溪中心幼儿园这支“兼职”队伍的流调工作志愿者服务队共志愿者服务队共拨打近2600通电话，核查了2570余人的具体情况，她们虽然不能像医护人员那样在疫情防控第一线冲锋陷阵，但却为战胜疫情增添了力量。（林婷婷 王雅鹏 林传祺 文/图）