平和坂仔：村里有了代办员 群众办事“少跑腿”

在以前，村民想“办事”，经常会面临这样的问题，不仅不知道怎么办理，有时还得来回多次跑。不过，这样的烦恼，现如今在坂仔镇得到了有效解决，村民想办事，足不出户就可完成办理，因为现在村里有了“代办员”。

近日，坂仔镇和平村代办员林振文来到犁壁斗组，分别为81岁的林投丁与79岁的林秀香老人送上老年优待证，还为他们详细讲解了老年优待证的作用。收到证后的夫妻俩十分高兴了，笑着说以后要多出去外面走走，玩一玩。

随后，笔者又跟随村里的代办员来到大圳头组。笔者看到，代办员为村民林标明送上医保卡。不过，这医保卡不是给他的，而是给他5岁的孙子林铂涵。林标明说，林铂涵的父母常年在外打工，平常由他们老两口照看。以前孙子没有医保卡，自己也不懂如何办理，这件事就拖了下来。

“村干部了解我情况后，为我孙子办了医保卡，以后会比较方便，感谢感谢，很快就办好了。”村民林标明说。

据悉，目前和平村共有5名村干部，每名村干部都是代办员，每名代办员都包村到组。“我们村平时主要用微信群通知收集村民的待办事项，主要为村民代办老人优待证和医保卡、新农合新农保缴费、残疾证代办等，然后（代办完之后）通知村民来领取或者对不方便的村民服务到家。”代办员林振文说。

近年来，坂仔镇积极探索村级代办员制度，全镇共设立了15个村级便民服务代办点，让服务走进群众家里。今年以来，坂仔镇村级代办员共为群众“跑腿”7300余次。接下来该镇将进一步推进为民代办工作，提升代办员主动代办意识，运用好行政、社会、法律等各种资源，就地及时解决群众诉求，提升群众满意度，让代办员“多跑腿”，群众“少跑腿”。（陈秋旸 林芳芳）