兴业银行漳州分行深化数字化转型，提升金融服务质效

在今年的省政府工作报告中提出了“打造数字中国样板区和数字经济发展高地”的发展目标，标志着我省数字化转型将全面提速。面对新的发展要求，兴业银行漳州分行积极探索科技赋能与数字化转型道路，不断加强金融科技与业务的融合度，用金融科技打造智慧金融，提升金融服务能力、支持地方经济建设、助力企业发展。

数字化理念内化于心 金融服务智能又高效

为牢固树立数字化的思维与理念，兴业银行漳州分行今年举办了首届DT plus“兴创意”创新大赛，历时四个月，通过以赛带训的方式引导员工用数字化思维对平台建设、客户建设、合规管理等方面的工作进行有益探索，涌现出了一批敢于畅想、勇于实践的创新型人才，营造出浓厚的金融科技创新氛围。此外，陆续补充科技背景人才到各业务条线部门，培养BA人员，信息科技团队主动创新、融入业务，利用新技术提供解决方案，最大发挥SA作用，打造“BA＋SA”的协同工作机制，助力数字化转型发展。

以实际行动为群众办实事、为基层降负减压。针对基层报表多、重复统计等问题，主动开展手工报表减负工作。针对保留的手工报表，研发探索线上填报路径，通过系统化操作解决，加强各类业务系统研发和数据共享，切实将基层一线员工从无效低效的工作中解放出来。目前已完成包括反洗钱尽调任务派发机器人、发票验真机器人、信用卡持客户自动化查询机器人等共11个机器人的上线部署工作，大幅提升基层员工工作效能。

数字化运用纵深推进 赋能民生与经济发展

兴业银行漳州分行注重服务数字经济，重点围绕数字民生、数字政府开展场景生态圈建设，助推漳州数字经济高质量发展。

在数字民生方面，助力“数字农贸”建设稳步推进。以“兴e付”系统对接漳州市“数字农贸”服务系统，实现了多码融合的场景技术应用，建立食用农产品质量信息可追溯体系，助力打造数字农贸公共服务平台。2021年完成了5个农贸市场，正在逐步向市区农贸市场、县（区）重要农贸市场推广。

推进“福建海峡两岸农产品物流城电子交易结算平台”系统的上线和推广。该行是海峡物流城电子交易系统唯一合作银行，通过该平台不仅方便电子交易结算，还可实现食品安全追溯和管控，赋能食品安全监管，推进农产品市场体系建设。

助力智慧医疗建设。为漳州市人民医院、漳浦天福医院等6家医院搭建诊间结算、掌上医院和医保电子凭证等应用场景，建设智慧医院。

推动智慧校园建设。通过总行教育云平台、校园一卡通等系统，为漳州职业技术学院等6所院校构建智慧校园场景。

智慧社区实现新突破。2021年新增意向合作2家物业公司，上线使用“兴E家”，目前系统已经部署上线。

在数字政府方面，“互联网＋政务”信息化转型稳步发展，该行上线推出公维金线上缴费系统、公租房租金线上缴费系统、产权交易中心线上保证金系统、“案件执行款监管系统”等，惠及企业和居民。

兴业银行漳州分行表示，将进一步激发金融科技创新活力，以“构建连接一切的能力，打造最佳生态赋能银行”为目标，加快推进数字化转型新篇章。