兴业银行漳州分行：银行大厅里的别样“年味儿”

挂灯笼、贴春联、买年货……随着春节的临近，漳州大街小巷的年味儿也渐渐浓了起来，人们都在为这一节日精心准备着。这个时候，当然也少不了银行的金融服务。

为了打造“兴业”的年味，近日，兴业银行漳州分行开展了以“打造美丽厅堂，迎战新春开门红”为主题的最美厅堂评选大赛，鼓励各网点结合各自特色进行“年味”布置。

该行营业网点结合自身服务区域、定位、客群等因素，进行了各具特色的厅堂布置。走进营业网点，就能看到缤纷的吊饰、五彩的窗花、喜庆的贴纸，堆成“金字塔”的礼品区，厅堂一派喜气洋洋，前来办理业务的客户都交口称赞。为了更加亲近客户，增加与客户的情感交流，该行还为客户准备了定制的春联和红包袋，不仅拉近了与客户之间的距离，也树立了兴业银行积极履行社会责任的社会形象，弘扬了中华民族的传统文化。

同时，该行不断加强厅堂服务管理，加强对衣着、礼仪、文明用语、规范化服务的全方位指导，不断提升客户服务体验度和厅堂营销效能，增强客户黏性，全力打响2022跨年“开门红”。

值得一提的是，春节前的“年味儿”布置，不是一时兴起，是兴业银行漳州分行在去年设立“兴公益”惠民驿站后服务情怀和温度的升华。各网点因地制宜，打造生活便民点，微波炉、手机充电设备、雨伞等40余项日常服务设施一应俱全，并持续开展“暖心服务”“红色阵地”“适老助残”“邻里伙伴”等主题服务，全方位为客户打造一个温馨的“家”。

小装饰大心意，小网点大情怀，美丽的厅堂，承载着兴业银行漳州分行对广大客户浓浓的爱意和祝福。该行以浓烈的节日氛围、琳琅的馈赠礼品、温馨的厅堂布置、高效的厅堂服务，着力打造“最美厅堂”，为客户带来宾至如归的服务体验。