漳州台商区：提升服务暖人心 打造惠民公积金

东南网漳州9月16日讯（本网记者 沈文栋）立足“惠民”与“暖心”两个关键点，漳州市住房公积金中心台商投资区管理部以提升政务服务水平、优化营商环境为目标，聚焦群众诉求、企业需求，用心办好民生实事，深入推进住房公积金服务标准化、规范化、便利化建设，实现为民服务质量提速升级。

台商管理部线上依托网上办事大厅，闽政通APP、微信公众号等便民服务模块，推动企业和职工办事线上“一网通办”，实现高频便民服务事项通过线上平台网上受理、审批。目前已实现住房公积金单位日常业务全程网办。并且为开通网上办事大厅服务的单位，提供了可以直接在住房公积金官网单位网上办事大厅办理单位职工个人账户设立、合并、封存和启封，以及年度基数调整等多项日常业务。截止8月，职工网上申办件1074件，占全部申办件31.24%，极大方便群众办事。

此外，台商管理部通过将灵活就业人员纳入保障范围，积极落实8项服务事项实现“跨省通办、省内通办”。截止目前，全区共有597名职工签订报账式冲还贷协议，每月通过公积金系统自动划转还贷资金达141.45万余元。

自台商管理部成立以来，贷款业务已累计为700余户家庭办理了住房贷款，贷款金额4.12亿元。台商管理部通过组织业务人员走进台资企业，让住房公积金政策及各项便民利企举措真正“落到实处、帮到企业、惠及百姓”。并且多次走访房地产开发企业，通过发放提取、贷款申请告知单等相关材料，对住房公积金新政策进行宣传，面对面接受群众的业务咨询，让购房群众能够更合理有效地利用好住房公积金，并详细了解企业在住房公积金业务办理方面的需求和建议。

据悉，台商管理部下一步将扎实推进服务提升三年行动各项工作落实落细，用心用情解决好群众每一件“关键小事”，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。