国网漳浦县供电公司:贴心服务解难题 锦旗相赠表谢意
zz.fjsen.com 2023-04-21 16:43:28 来源:东南网 我来说两句
“感谢你们在这么短的时间,帮助我们解决了用电难题,为我们紧急上马的三期新厂区提供了安全用电保障,实现了用电无忧!”4月21日,位于漳浦县绥安镇工业园区的的漳州伟伊化纤公司两位业主代表向国网漳浦县供电公司送上了“心系企业 主动排解困难 真诚服务 彰显电力担当”的锦旗,对国网漳浦县供电公司帮助其解决用电难题,提供优质供电服务表示诚挚的感谢。 漳州伟伊化纤公司成立于2002年,是家香港独资企业,致力于生产高质量差别化纤维、氨纶包覆纱、尼龙长丝等纺织原料。在三期新厂区建设过程中,该企业发现项目所在区域原有的供电负荷无法达到企业设置的预期,于2022年3月29日向当地供电公司报装10千伏专线供电申请,并请求予以技术支持。 国网漳浦县供电公司营销部在收到申请工单后,急企业所急,第一时间组织技术人员上门进行实地查勘,仅用4个工作日就完成供电方案的答复,比规定时限提前6个工作日完成。 “今年2月份,我们在定期回访过程中得知漳州伟伊化纤公司三期产区即将竣工,且计划在4月份对新厂区生产线设备进行调试及投产后,我们就协调公司各相关部门提前做好该项目竣工送电的准备工作。”国网漳浦县供电公司营销部项目客户经理王跃龙介绍道。 为满足该企业三期项目用电需求,国网漳浦县供电公司主动安排技术骨干一对一对接,及时与客户协调沟通,简化用电报装手续,并于今年3月30日顺利完成漳州伟伊化纤公司三期新厂区10千伏专线送电工作,比原计划提早了2个工作日。此外,该公司还为其提供了安全用电检查、电力设备诊断等服务,确保企业的安全、科学用电。(胡巧伟 江小青) |
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