南诏镇“三到位” 赋能基层治理提质增效

近年来，诏安县南诏镇综治中心主动作为，整合社会治理资源，统筹辖区22个社区(村），以“多中心合一、一中心多用”为思路，以人民群众满意率为导向，聚焦市域治理现代化，探索“三到位”治理模式，不断提升综治中心规范化建设、实战化水平，把南诏镇综治中心打造成维护稳定、化解矛盾、服务民生的窗口，助推基层社会治理现代化再上新台阶。

党建引领，网格治理服务到位

南诏镇综治中心以党建引领网格治理，统筹社区网格员、警务助理、法制宣传员、调解员，成立社区基层治理队伍，构建多方协同的网格化治理服务体系，变基层“末梢”为治理“前哨”，着力构建共建共治共享基层治理新格局。同时，综治中心学习弘扬新时代“枫桥经验”，持续推动网格治理精细化，把党组织建在网格上、党员嵌入微网格中，持续健全“社区（村）党组织—网格（小区）党支部—微网格（楼栋）党小组—党员中心户—居民”五级联动治理体系，做到哪里有群众、哪里有需求，哪里就有党员，哪里就有网格员。同时整合各类工作网格，不断拓展网格工作覆盖面，构建“一张网”，网住基层方方面面、网住群众所需所盼，努力实现基层治理在哪里，网格工作就延伸到哪里，切实打通基层治理的“神经末梢”，推动社会治理触角延伸到辖区每一个角落，让“微治理”转化为“大平安”，“小网格”服务“大民生”。

整合资源，软硬件配置到位

南诏镇综治中心以信息化为支撑，通过整合综治视联网、公共安全视频监控系统、网格员信息报送系统、诉源治理云平台，打造集视频会议、视频远程指挥控制、视频调研等多种功能的智慧信息化监督平台，让大数据释放大能量，大大提高了工作效率，实现了综治信息数据互联互通、资源整合共享共用、服务管理纵横贯通的效果。同时在硬件方面对社区（村）综治办公场所进行改造整合，南诏镇22个社区（村）基本实现办公区、群众接待厅、矛盾纠纷调处室、评理室、监控研判室、警务室等特色功能区全覆盖，并有专项经费保障日常运行。此外，南诏镇建立首问负责、定期会商研判、协作配合、应急处置、督查考核等制度，做到有机构、有场地、有人员、有经费，实现了系统谋划、统筹推进、实体运行、软硬件配置到位。

细耕“责任田”，矛盾排查化解到位

南诏镇综治中心还紧盯重点领域、重大节点、重点人员，常态化开展矛盾纠纷排查和研判分析，按照各社区（村）每月一次，镇综治中心每季度一次矛盾纠纷排查要求，全覆盖排查辖区内矛盾纠纷，做到底数清、情况明。同时，精准研判各类社会矛盾和重要事件发展趋势，加强个案矛盾纠纷分析研判，对个人和群体极端事件的矛盾纠纷，及时预警，主动做好疏导化解工作。针对家庭纠纷、邻里纠纷、物业纠纷等基层重点难点矛盾纠纷，南诏镇综治中心坚持抓早抓小、应调尽调，采取情理法相结合方式，及时就地予以化解，防止矛盾纠纷升级。今年来，南诏镇累计新排查发现涉稳非法上访趋向3起，调处各类矛盾纠纷67起，成功解决信访诉求43 起，调处成功率100%，实现了小事不出社区、难事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位。（商希弘 沈益婷）