漳州开展主城区公交运营服务考核工作
zz.fjsen.com 2023-08-18 17:31:55 来源:东南网 我来说两句
东南网漳州8月18日讯(通讯员 马继兵 林永坤 朱桓初)日前,由漳州市交通运输局牵头,市财政局、市住建局、市国资委、市交警支队等共同组成的考核组,对漳州市闽运公共交通有限公司(以下简称:漳州闽运)开展为期3天的公交运营服务考核工作。 考核小组遵循公开、公平、公正、科学、合理的原则,严格按照规定程序和标准,从企业管理、运营服务、安全管理、乘客满意度、社会责任、文明创建、行业引领等5方面77个项目进行考核。考核小组以明查暗访形式对漳州闽运开展全方位检查。明查方面,主要对资料报备、服务发展、信息化建设、运营计划管理、运营效率管理、人员管理、站场管理、安全制度、基础台账、日常管控等内容进行逐一检查并评分。暗访方面,派出两队人员先后对1路、5路、8路、10路、13路、27路、29路、30路、A3路等公交线路的标识设置、安全设施配备、双语报站、二次进站、驾驶员的安全意识及礼貌用语等方面进行检查。 下一步,考核小组将对检查评分结果进行汇总,确定综合评级,并对发现的问题责令整改。 据介绍,漳州闽运主要负责漳州市主城区公交运营。对主城区公交运营服务进行考核,将进一步提升漳州市公共交通行业文明服务水平,更好地满足广大市民的需求,为广大市民提供良好的公共交通出行环境。 |
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