漳州龙文:身到心到“妈妈式” 精准服务解难事
zz.fjsen.com 2023-11-13 20:50:56 来源:东南网 我来说两句
东南网漳州11月13日讯(通讯员 杨志慧 林聪华)“以前是企业找政府,现在是政府主动‘上门办’,每个审批事项都比预期提前了,真切体验了一把‘拿地即开工’的超快感!”日前,龙文区新麦烘焙村高端智能工厂项目举行开工仪式,总经理游锻炼难掩兴奋,“新厂总投资5.6亿元,将配置18条专业烘焙食品生产线,1个智能化立体货仓,建成后预计年产值可达6亿元以上,年纳税1800万元以上。” 原来,早在今年6月初,在新麦食品公司还未对新项目进行正式立项备案前,龙文区干部主动靠前服务,为项目提前“热身”,在项目启动“发令枪”打响后,企业顺利“拿地即开工,一天拿四证”。 服务沉下去,难题破解快。这样的体会,龙文的企业主感同身受。“新项目所有建筑单体都办理在同一本工规证中,提前完工部分单体无法单独进行联合验收。”宏香记公司副总经理沈秀英介绍,在新厂二次装修阶段,区领导就提前帮助排查竣工“卡脖子”难题,及时联动区政务服务中心、区发改、住建、自然资源、生态环境等部门,多次到企业召开现场办公会,建立问题反馈和解决机制,在确认质量安全和使用安全前提下,各审批部门根据企业实际,探索开展分栋分批单独联合验收,助力项目“竣工即投产”。 “早一天投产,就能早点争取市场份额,降低资金压力。”沈秀英直言,政府服务的能力和决心,给足企业发展信心。 鞋子合不合脚,穿鞋的人最清楚,服务好不好,企业的感受最直接。龙文区委主要领导表示,送企业所需,解企业所急,“既要‘一把钥匙开一把锁’,又要‘解剖一只麻雀、解决一类问题’,不断提升服务的精准度、实效性,真正走进企业心里,帮到企业心坎上,解决企业实际问题。” 将“妈妈式”服务精准落到企业急需处,深化“千名干部挂千企”活动,今年来,龙文区118名领导干部挂钩联系217家企业,累计走访815家次,及时协调解决企业各类诉求100余件,不断提升“问题解决率”和“企业满意率”。 据了解,在深入开展主题教育过程中,龙文区“下”足“实”功夫,推行“问题大讨论讲堂”“早间课堂”“乡间课堂”“指尖课堂”等模式,引导各级党组织把主题教育“搬”到田间地头、生产一线,问需于民、问计于民、问效于民。特别是聚焦企业、项目“全生命周期”管理服务,专人、专岗、专职对接,最大限度减环节、抢时间。同时,出台《龙文区区级重点项目管理暂行办法》,整合重点项目推进中的各项机制,形成系统、规范的项目管理办法;推出促进民营经济发展壮大“19条意见”等政策,强化针对性帮扶引导,切实把主题教育成果转化为高质量发展强大动力。 |
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