兴业银行漳州分行：做好普惠金融大文章，走中国特色金融发展之路

近日召开的中央金融工作会议提出，金融要为经济社会发展提供高质量服务，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。

小微企业、涉农主体、个体工商户等经营主体是我国经济发展的活力源泉，在繁荣经济、稳定就业、促进创新等方面发挥着重要作用，是普惠金融支持的重要对象。近年来，兴业银行漳州分行将普惠金融作为重点布局的五大新赛道之一，不断健全普惠金融体制机制、优化产品服务、加快普惠金融数字化转型、构建科创金融全生命周期服务方案、打造乡村振兴金融服务体系等举措，走出了一条具有兴业特色的普惠金融发展之路。

畅通小微企业服务“节点”

小微企业在市场主体中占比90％以上，是国民经济的重要基础，是扩大就业、改善民生、激发活力的重要支撑。兴业银行漳州分行将服务小微企业作为践行金融工作政治性、人民性的重要体现。

为进一步提升小微企业信用业务服务质效，兴业银行漳州分行在创新体制机制、提升服务实效上下功夫，成立普惠金融部，打造中小企业服务专业化团队，倾斜政策资源，强化各类要素保障；优化专职审批，在信用审查部门设置专岗专员从事普惠金融业务审批，实现普惠金融业务尽职调查与审查合一，提升审批质效；不断完善普惠小微企业贷款尽职免责实施细则，明确尽职免责要求、认定标准、免责范围、申诉通道和审核处理流程，并设置单独的不良容忍度要求，减轻信贷人员服务小微企业的畏难心理，激发敢贷愿贷的动力，为业务发展做足保障；对场景类集群线上融资、科技及乡村振兴小微企业融资设置激励机制，充分激发一线经营单位服务小微企业积极性。

疏通小微企业融资“堵点”

为满足小微企业便捷、多样的融资需求，近年来，兴业银行强化科技赋能，借助互联网、大数据等技术手段，创新打造小微企业线上融资平台“兴业普惠”，从小微企业需求出发，不断创新、丰富线上融资产品体系，先后基于信用场景、票据质押场景、抵押场景、私行客户、农批市场商户等，推出专属特色线上普惠融资产品，一系列差异化、多元化、智能化的金融产品，全方位满足了企业用款“短、急、快、频”的需求。

点上发力，线上推进，面上铺开。目前，兴业银行线上融资系统已实现了客户申请、审批、支用、还款等操作全部线上化，从企业申请贷款到放款最快仅需几小时，随借随还，可信用、可保证、可抵押，灵活方便，实用快捷，加速以平台思维持续探索小微企业综合金融服务生态。今年以来，兴业银行漳州分行加快驶入普惠业务数字化转型之路，聚焦科技赋能，持续探索小微企业线上综合金融服务生态，以“大数据”助力“小微梦”，全年普惠线上贷款已较年初增长9．36亿元。

瞄准小微企业降费“重点”

“普”是基本要求，“惠”是关键核心。兴业银行漳州分行用活、用好普惠贷款支持工具，大力推广普惠小微贷款利息减免和优惠活动，不断降低小微企业融资成本。截至2023年10月末，累计为小微企业投放低成本资金106亿元，为企业节约融资成本近3000万元。

除融资成本外，该行小微企业账户、电子渠道等多项服务收费标准也在下降，ATM境内跨行查询、借记卡挂失、对公行内转账等70多个基础服务免收手续费，助力优化营商环境。据统计，截至2023年10月末，兴业银行漳州分行本年累计减费让利近700万元，惠及超1．6万家小微企业，将惠企利民落到实处。

让金融为广大人民服务、为实体经济服务，是普惠金融的题中应有之义。兴业银行漳州分行将进一步强化担当作为，持续践行金融之普和金融之惠，深耕普惠小微领域，做细分产业市场的“政策通”，争供需对接的“领头羊”，当产品创新的“多面手”，以金融润泽广大市场主体。