德化赤水：尊崇优待 献给最可爱的人

退役军人周世哲领到了优待证。许华森 供图

东南网6月29日讯（通讯员 林亚萍 许华森 本网记者 陈培源）“这张小小的卡片，就是我们荣誉的象征，感谢党和国家时刻记着我们。谢谢你们，还特意送到家里来！”近日，在泉州市德化县赤水镇湖岭村，84岁退役军人周世哲小心翼翼地拿着优待证连连说道。周世哲是赤水镇首批领到优待证的退役军人，镇退役军人服务站工作人员考虑老人年事已高，腿脚不便，便将优待证亲自送到家中，让退役军人在家就能感受到实实在在的“优待”！

据了解，为高效推进优待证办理工作，赤水镇退役军人服务站采购了高配置电脑、打印机、高拍仪专用设备；组织镇、村（社区）退役军人服务站工作人员开展业务培训会，熟练掌握申领流程；按办理进度逐村视情况通知对象到镇办理,避免人员扎堆聚集；分时段邀银行工作人员驻点服务，进一步优化服务质量；定期梳理未办理人员名单，通过张贴横幅、电话、微信群等加强宣传,用真情服务赢得退役军人的纷纷点赞。

“退伍证丢了怎么办？”“退伍证上的名字不一样怎么办？”……面对各种各样的问题，工作人员总能耐心细致地为前来登记信息的退役军人解疑答惑，实现了建档立卡、对接银行、签字确认申领“一站式”服务全域覆盖。

今年3月以来，赤水镇全面开展退役军人、其他优抚对象建档立卡和优待证申领发放工作，在申领材料的受理、核实和初审中确保质量，避免退役军人重复跑，工作人员重复报，确保首次“通过率”。通过全面推行“一人一档”，建立了权威可靠、互联互通、动态实时的退役军人基础信息库。截至目前，全镇已有166名退役军人提交了办证申请，审核通过148人，首批17张优待证也陆续发放到申领人手中。