过往司乘人员正在填写问卷。泉州高速供图 东南网5月16日讯(通讯员 王晓倩 张雅怡 郑琳琳)张张问卷知民意,阵阵问候暖民心。为深入推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,大兴调查研究之风,5月16日上午,福建高速集团泉州管理分公司(简称“泉州高速”)党委班子带领相关部门分别来到省新、达埔、岵山服务区,组织开展“服务提升万人问卷”调查活动。 活动现场,泉州高速党委班子带头与司乘人员面对面、心贴心交流,细心指导群众填写《问卷调查表》,耐心解答司乘人员提出的疑惑,真正把群众关注的热点摸清摸透、把问题困难摸实摸准。 自福建高速集团党委部署在全省高速公路开展“福建高速服务提升万人问卷”调查活动以来,泉州高速统筹安排、精心组织,分别在省新、槐植、岵山等7个服务区开展问卷调查。期间,志愿者身穿“海丝高速党旗红”红马甲,俯身在服务台前,穿梭在服务区广场中,认真倾听群众“最强音”,引导群众开口建言,提出所疑所想,提出通行高速公路的感受和意见,并一一回应,将群众的心声记录在卷,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。截止目前,共发放调查问卷1100余份、“高速公路平安出行提示卡”1300余份。 “我们货车天天跑高速,现在收费站、服务区环境越来越好了,服务也越来越周到了,也有一个小建议,希望你们可以多开增设休息区,增加我们群众的体验感。”来自山东的货车司机陈师傅说道。 每一张问卷都是架起高速公路与司乘人员的沟通桥梁。下一步,泉州高速将紧扣“三争三比提质年”活动部署,以群众的呼声为方向,通过分析提出相应对策,切实提高服务效能,提升服务质量,更好地满足人民群众美好出行需求,努力把主题教育的学习成果转化为推动高速事业发展的强大力量。 |
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