平和县支行积极做好国债承销工作

为做好国债承销工作，提升网点服务水平，邮储银行平和县支行采取多项措施，确保2023年度第一次储蓄国债发行工作顺利进行。

丰富宣传途径、提高全民认知。支行在人民银行的指导下，主动营造多时段、多触角、多方位的宣传氛围，网点厅堂内统一公示国债销售公告，张贴国债宣传海报，整齐摆放国债相关宣传物料，指定专人向客户进行国债知识讲解和业务咨询，重点结合非法集资等案例知识，讲解国债购买时的注意事项。同时，支行充分借助微信、朋友圈等渠道积极开展线上宣传，以低碳环保方式扩大宣传效果，让广大客户群体时时可了解，处处可咨询。

强化内部培训，提升业务能力。支行利用晨会时间组织网点全员学习储蓄国债代理业务知识和购买操作流程，保证网点全体人员准确掌握储蓄国债认购方式、计息种类、提前兑取规则等基本知识，熟练掌握操作系统。同时，教导员工要认识到储蓄国债代理业务是支行履行社会义务、承担社会责任、展示服务能力的重要途径，支行将努力践行普惠金融的社会责任，进一步扩大国债宣传力度，为广大群众提供更优质的国债投资服务。

开通绿色通道，提高服务质效。为确保国债销售畅通无阻，支行为购买国债的客户开通绿色通道。在国债销售期间，提前做好网点班务安排，通过增派人员、增开国债购买窗口、大堂经理指导等方式，进一步完善厅堂服务。（蔡毅芳）