国网长乐区供电公司开展“水电气讯‘1+N’ 优化营商环境”走进国家电网活动

东南网长乐3月29日讯（通讯员 林晶 王雪羽 陈敏柔）28日，国网长乐区供电公司邀请区政府工作人员、主流媒体代表、长乐钢铁、纺织等重要用户代表，联动供水、供气、通讯单位举办“水电气讯‘1+N’ 优化营商环境”走进国家电网活动，共35名代表参加。

“走进国家电网”活动是国网长乐区供电公司社会责任月系列活动之一，旨在引导利益相关方近距离了解长乐电网建设和电力服务地方经济社会发展情况，展现央企对社会责任的履行和实践。此次活动国网长乐区供电公司还联合长乐远航供水有限公司、中国电信股份有限公司、长乐华润燃气有限公司共同举办，整合能源要素力量，充分发挥“水电气讯‘1+N’”的协作合力，全方位服务助力企业提升效能，提增效益。

活动首站是全省首个零碳数字化供电所——漳港供电所。代表们参观了“零碳”智慧主题供电营业厅，了解了国网长乐区供电公司在“数字赋能、零碳转型、智慧服务”等方面示范引领的成果，深切感受到了以客户为中心的智慧化办电服务模式升级带来的便利。

在漳港供电所，“水电气讯”四方专业人员就相应领域进行介绍，通过座谈沟通的方式开展“1+N”联合服务，集中解决企业共性问题，提前化解潜在问题，为企业提供一站式服务，切实提升服务质效。此次受邀参与的17名重要用户，分别来自福建吴钢、力恒锦纶、新华源集团、福米科技等行业龙头与新兴科技企业，对电力金融产品和优质电力服务有着浓厚的兴趣。首先是长乐供电公司与会人员向代表们介绍了“电e金服”产品、电能质量治理、配电站房智能运维、光伏能源等相关的供电周边服务，并对如何规范性开展110千伏GIS变电站、10千伏配电房运维等内容进行了经验分享。用户代表们分别就近年来长乐电网建设及企业用电感受畅所欲言，对于企业用户在变电站设备运维等问题进行交流讨论。针对会上重要用户提出的部分问题,相关专业负责人现场进行梳理解答。随后，供水、供气和通讯单位代表也就设备安全维护分享各自的经验，并积极解答各家企业在生产经营中遇到的问题和困难，营造优良的营商环境。

随后，受邀代表们在运检专业人员的带领下参观了110千伏四站变电站，对110千伏开关室、主变间隔、10千伏开关室、安全工器具室进行了参观。在专人的介绍下，代表们对公司高标准、严要求、规范化开展电网运维检修工作表示认可，并纷纷就自己关心、关注的问题进行了提问，相关负责人也向大家做出了积极回应和详细解答。

“这次到供电公司参观学习，他们对安全生产、规范运维的严谨态度加深了我对‘保生产的同时更要保安全’的理解。以前不理解停电为什么没有马上送电，现在才知道原来在抢修前的安全准备工作、抢修后的试验工作需要按照如此严格规范的程序来进行的。”“回去之后我也要梳理一下这次学习到的先进经验，改进我们工厂110千伏自建变的安全保障制度，提升运维质效，确保电力供应安全可靠。”重要用户代表们说道。

此次活动进一步拉近了水电气讯企业与社会公众的距离，加强了沟通、增进了了解，展现了民生服务单位的良好形象。下一步，该公司将组织成立“水电气讯先锋联合服务队”，加强联动协作，积极探索创新服务模式，持续开展丰富的社会服务活动，打造为民办实事标杆，塑造责任典范，为打造繁荣、富裕、文明、开放的现代化新兴港口城市，推进中国式现代化长乐实践作出新的更大贡献。