处理率达到100% 莆田涵江税务全力抓好征纳互动平台线上工作

东南网5月22日讯（通讯员 郭肖薇 王莉）为进一步落实国家税费优惠政策，不断提升税费服务质效，今年以来，莆田市涵江区税务局不断探索创新服务举措，积极发挥税收职能作用，主动为市场主体纾困解难，助力企业发展持续向好。

据介绍，涵江区税务局以满足纳税人、缴费人需求为出发点，全力抓好征纳互动平台线上工作，选用相关业务股室的骨干成立辅导团队，确保相关税费政策解释清楚到位，为平稳有序推进征纳互动平台打下坚实基础。

同时，涵江区税务局加强各部门间协调配合，明确任务分工，任务分配岗人员实时查阅征纳互动咨询平台新增问题并及时分配，相关处理岗人员按时处理，精准响应纳税人的诉求，并针对纳税人在线提出的问题做到及时解答、及时处理，为纳税人提供高效便捷的纳税服务。

截至目前，涵江区税务局已通过征纳互动平台共解答问题333条，处理率达到100%。

下一步，涵江区税务局将持续加强政策宣传辅导力度，不断优化纳税服务举措，以“便民办税春风行动”促进精细服务提档升级，助力企业在高质量发展中“乘风破浪”。