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价值3万多元邮件途中被盗 投递公司只愿赔偿72元

m.folksfolks.com 2012-12-04 09:40  谢添实 来源:东南网 我来说两句

国家邮政局对李先生投诉的回复

价值3万只能赔偿72元

10月11日,安定门营投部工作人员于春丽电话告知李明邮件找不回来了,让他去收寄部门办理理赔。李明来到长汀营业部要求理赔,但是工作人员也不清楚理赔事项。后来,安定门营投部工作人员告知,根据《邮政法》相关规定,李明只能是按照邮费的3倍进行理赔,他的邮费是24元,3倍就是72元。

对于这个理赔结果,李明非常不满意,几次交涉无果后,10月15日,李明直接向国家邮政局投诉,并且前后投诉两次,要求全额赔偿他的损失。11月5日,国家邮政局用打电话和邮件的形式答复李明:申诉人不接受该快件的赔偿,调解失败,建议申诉人采取法律途径维护自己的合法权益,该件丢失,企业有责。

11月30日上午,记者致电安定门营投部,试图联系于春丽,但是该部一负责人韩女士告知,于春丽已经调离,不在那上班了,具体调往哪里、为什么调离等都不方便告知记者。对于李明邮件丢失一事,她更说不方便告知。

  • 责任编辑:林诚悦
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