网友反映长泰县公交线路存诸多问题 公交公司逐一回复

东南网5月14日讯 4月27日，网友 “station”在东南网《直通屏山 省委领导留言板》上留言，就长泰县城至岩溪的公交线路提出四点意见。网友指出该公交线路存在班次少时间不准、无法刷卡、司机服务态度差、政府无补贴等问题，希望能够改善。

针对网友留言，5月10日，长泰县长运公共交通有限公司给《直通屏山》发来反馈函，对网友留言逐一进行回复。针对县城至岩溪镇公交车经常有不少班次没开、时间不准问题，公交公司表示，目前，该线保持7部公交车运营，该线发车时间是20分钟发1班，节假日期间，该线随时做好线路的加密和直发准备。之所以公交车班次没开、车难等问题，主要因素是车辆经过闹市区上下班高峰较拥堵、车辆老旧需维护、例行检车和节假日车辆发车加密等，间接影响了公交发车正点率。

针对刷卡机损坏无及时维修问题，公交公司即刻对刷卡设备检查，发现是个别车辆因驾驶员无及时报修设备故障。今后将加强对刷卡机的维护管理。针对司机服务态度问题，公交公司召集该线驾驶员进行关于做好服务质量的座谈会，也希望乘客配合驾驶员做好公交服务工作。

根据该函件，该线公交车属城乡公交线路，是长泰县长运公共交通有限公司运营车辆，有享受国家财政燃油消耗等补贴。公交公司也表示今后将在硬件和服务方面不断改进提升服务工作。

【网友反映】

网友“station”：我是漳州长泰县一个普通的农民,因工作关系,我差不多有半年时间经常坐县城至岩溪的公交车,在这段时间,我发现这段路程的坐交车很多情况:1、经常有不少班次没开，特别是节假日和春节前，让乘客很难掌握时间上下班，乘客很不方便；2、个别公交车打卡机坏了，从春节前坏了，到现在都没维修好；3、个别司机服务态度很不好，特别是对老人（因为老人坐公交车不需要交钱）。经与司机了解，听说这个公交车和林墩枋洋的客车是同一个老板承包的，老板自负盈亏,政府财政没有任何补贴,所以老板为了生存不得已。但是我了解了，长泰县其他路程公交车都是政府财政补贴（比如说县城到积山等），为什么县城到岩溪就没有任何补贴呢？很多人都说县城至岩溪的公交车特别难坐，不是不少班次没开，就是时间乱开，乘客出行实在是太难啊！希望政府能够为此协调一下，不要财政出钱却没有让人民得到实惠！在此先说声感谢！【详细】