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风里来雨里去、烈日炎炎不休息、吃饭不准点……在跟随外卖小哥送餐之前，记者对这份职业的辛苦只有浅显的认知。当真正跟随外卖小哥把送餐过程经历了几次之后，对这种辛苦才有了真真切切的感受。
“在路上才有业绩” ——跟着小哥送外卖 东南网3月9日讯（记者 卞军凯 文/图） 编者按： 随着社会的发展，现代服务业越来越凸显其分量。互联网时代的到来，服务领域出现了前所未有的变革，特别是与百姓衣食住行息息相关的服务行业出现了新变化、新要求、新特点，对个性化服务需求更加到位，制度更加规范，管理更加注重细节。这些更加精准的管理要求，折射了服务业的进步，同时也给从业者带来新的压力。 《零距离》从本期起推出《亲历》专栏，组织记者以体验式采访，跟随普通劳动者一天的劳动经历等，记录网约代驾司机、金牌物业员工、外卖送餐员、网络培训师等服务行业的人和事，力求从新的视角关注他们在新业态下的工作状态和期许，从而挖掘新兴职业的职业特点，进而呈现行业的发展现状、服务需求、管理水平等，并剖析供需矛盾、行业发展不足等，期待现代服务业能够进一步得到提升。
“巴肚吆外卖”送餐团队，有着统一装备。 2月27日上午11点04分，第一次跟随陈锋出门送外卖，不到5分钟我就跟丢了，眼睁睁看着一个橙色的身影消失在茫茫车流中。 陈锋是一位1989年出生的外卖小哥，也是莆田“巴肚吆外卖”自配送队伍的队长。这支团队现在有13名队员，既有1997年出生的年轻小鲜肉，也有40多岁的稳重大叔，大多数人是在去年“巴肚吆外卖”刚刚推出时就加入的，之前都没有外卖从业经验。比如陈锋，此前是上海一家工厂的模具师傅。 当天的温暖阳光让外卖小哥们幸福感十足，所以工作起来格外欢畅。队员们提着一份份外卖，跨上公司统一配备的橙色电动车鱼贯而出。 “看我们谁先回来！”队员们一边启动车子，一边发出“竞争令”。此时已近中午12点，用餐高峰期来临，“巴肚吆外卖”的订餐系统也迎来了一分钟十几单的“爆单”时刻，考验外卖小哥的时候到了。 |
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