某公寓走廊墙皮掉落。
各方支招:维修有途径 公民意识需提升
万祥商城商务公寓的情况并非个例。记者注意到,随着部分小区步入“老龄化”,许多问题接踵而来,各级政府一直在寻求解决办法。
泉州市住建局物业科相关工作人员提示,楼房要维修,业主并非只能依靠物业公司。“首先可以查查楼房的保修期,交房时开发商向业主交付的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》上就有体现。保修期内可以要求开发商维修;如果过了保修期,可通过业委会或物业公司向住建局申请住宅专项维修资金。
泉州市鲤城区房管股赖先生建议,当年没有收取公共维修基金,如今又没有成立业委会的老旧小区,公共区域需要维修时,可以在居委会或街道的牵头下,召集业主共同出资;需要物业管理的老旧小区,可以先成立业委会,再由业委会出面去聘请安保、卫生方面的管理人员。
赖先生也指出,业主缺乏“花钱买服务”和“有偿消费”的观念,也会让物业管理陷入困境。
“拖欠或不缴物业费,容易影响物业管理质量,也影响正常缴费的人,从而造成物业管理差的恶性循环。”福建省物业管理协会副会长林常青建议,居民要树立公民意识和对物业管理服务的消费意识。
记者了解到,“小区物业管理规范”已被泉州市委、市政府列入泉州“XIN”行动首批十大项目之一。泉州市政府打算通过3年的努力,完善物业管理三级体系,推动物业服务专业化、管理规范化,力争到2019年年底前,基本完成泉州中心市区老旧住宅小区的综合整治工作。
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