【福建抗疫有我】1073名专业社工和1.3万余名志愿者参与疫情防控工作

启航社工组建应急储备、宣传引导、协助疫情排查等志愿服务队，助力社区疫情防控工作。受访者供图

东南网9月21日讯（本网记者 林先昌）记者从福建省民政厅获悉，本轮疫情发生以来，全省民政部门积极引导和支持社会工作服务机构和社会工作者依托专业优势，配合有关部门开展疫情防控工作，服务重点人群。厦门、莆田、泉州、漳州等地社会工作专业力量在特殊时期秉持专业精神，依托镇街社工站和城乡社区社工室，采取线上线下服务相结合的方式，主动投身疫情防控工作。据不完全统计，全省共计120家社工机构，1073名专业社工，发动1.3万余名志愿者参与疫情防控工作。

线上服务、线下应急 筑牢疫情防控家庭防线

“您近期是否前往过厦门、莆田或是泉港？具体往返时间是？现居住在哪里呢？我这边需要做下登记，感谢您的配合！”自福建省出现疫情中高风险区以来，派驻白兰花家庭驿站的晋江市启航社工服务中心的社工每天重复着这样的对话。社工们积极配合社区进行电话排查以及重点地区人员报备信息登记，提醒居民重视并积极配合做好个人防护以及社区的防控工作。

晋江市启航社工服务中心黄芳介绍：“我们主要是协助社区电话排查中高风险区域流入的人员和信息录入；与相关部门联合开通公益线上心理援助热线，主动为有需要的社区居民、特殊困难人群等对象提供困难救助、心理咨询、情绪疏导、资源链接等专业服务。”

据介绍，晋江市妇联深入社区,及时调整4个白兰花家庭驿站服务试点、30家儿童之家四点钟学校试点、15个妇女援助服务点的服务模式,全面暂停线下服务模式，强化“12338”热线、线上服务、心理援助热线以及提供送菜、购买物资等便民服务,如白兰花家庭驿站开展“疫情防控 家家行动”服务活动,驿站社工、社区妇工及巾帼志愿者多方联动开展防疫宣传与电话排查、心理疏导支持、特殊人群服务、线上宣传等，弥补各社区工作者需求缺口，进一步增强特殊时期妇联组织在基层社会治理中的独特作用。

记者了解到，在泉州，截止目前，共有26家社工机构，150多名社工、500多名志愿者参与疫情防控工作，开通“同心抗疫”社工服务热线18条，向公众提供科普宣传、心理咨询、救助帮扶等服务。