用心服务，为EYE践行！漳平市退役军人事务局联合龙岩爱尔眼科开展老兵家庭回访活动

12月21日, 顶着凛冽的寒风，带着对退役军人家庭的深情厚爱，漳平市退役军人事务局党组成员陈丽娟、漳平市西园镇副镇长赖燕妃、漳平市退役军人服务中心干部、龙岩爱尔眼科医院经营院长徐洪全、医师陈闽等一行人赴漳平市西园镇西园村开展“情暖老兵，守护光明”公益行动老兵家庭回访活动。

每到一户，熟悉而又亲切的问候声声响起。医务人员使用携带的专业设备为老兵及家属做眼部复查，查看手术切口恢复情况、检查眼底，手把手地示范眼药水的正确滴用方法，并再三叮嘱日常用眼注意事项。

“以前啊，光知道跟前有人走过来，但是只能看到模糊的人影，根本看不清楚是谁，认错人是家常便饭！晚上更是怕危险，不敢出门……”提起做白内障手术之前的种种苦恼，70岁的许叔叔就打开了话匣子。他激动地指着家中墙上的照片，向大家一一介绍他的家庭成员，“多亏了公益行动，帮助我恢复视力。”

在厦门大嶝岛当过炮兵的老许，退伍后回村务农。随着年岁增长，他视物模糊，出行不便，干农活也受到影响。当镇里的退役军人服务站发出公益行动免费检查通知，他便满怀希望地来到活动现场。检查后才得知自己患的是白内障，可以通过手术治疗，老许激动不已。

老陈也是“情暖老兵，守护光明”公益行动的获益者之一。他双眼视力低下已久，在公益行动活动现场，工作人员为他详细介绍公益活动政策，龙岩爱尔眼科专家向他科普白内障拖延不治可能会致盲的危害性。他当场决定手术，享受公益活动政策，希望重获清晰视力。“感谢退役军人事务局和龙岩爱尔眼科！你们的关心关爱，让我很感动。退役军人这个群体不但没有被遗忘，还备受关注和暖心帮扶……”老陈再三表达感恩之情。屋外冷风袭人，屋里却欢声笑语，暖意融融。

老兵患者出院后恢复得如何，对医院的诊疗技术、医疗服务、就医环境等是否满意，对医院有何意见建议，这一直是龙岩爱尔眼科医院高度关注的问题。据悉，回访活动践行“以患者为中心”理念，将专业服务延伸到医院外，延伸到一位位老兵患者家里，不仅拉近医患之间的距离，同时也能够让医生了解到他们的术后恢复情况，督促他们规律用药、定期随诊，养成健康的用眼护眼习惯。

据悉，漳平市“情暖老兵，守护光明”公益行动于2023年11月7月正式启动，为军人军属、退役军人及其家属、“三属”等优抚对象提供专属服务以及就诊、检查、手术等相应的优免福利和公益补助。通过提供便利的就医条件和优质的医疗服务，帮助他们对自身眼疾做到“早检查、早发现、早治疗”，切实解决“看病难、看病贵、看病不便”问题，改善他们的视力和生活质量。

“拥军优属是全社会共同的职责所在。我们将秉持‘使所有人，无论贫穷富裕，都享有眼健康的权利’这一使命，把服务贯穿术前、术中、术后，持续关爱退役军人家庭，守护他们的光明视界，提高他们的生活质量！”龙岩爱尔眼科经营院长徐洪全深情地表示。

（爱尔眼科医院供图）