用“辛苦指数”换取群众“满意指数” 福清市各级党组织和广大党员干部组建“近邻党建暖心队”，下沉一线办实事

走出办公室、会议室，走入田间地头、社区街巷，走到群众身边……自“万名干部下基层”活动开展以来，福清市各级党组织和广大党员干部组建“近邻党建暖心队”，下沉基层一线，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以自己的“辛苦指数”换取群众的“满意指数”，用实际行动护航群众安居乐业，用实干担当诠释党员初心使命。

沉下去

聚焦民意领项目

近年来，福清市积极推行“邻聚里”党建工作模式，深化社区“邻里关爱、聚集合力、里外同治”的党建引领城市基层治理格局，推动工作联做、资源联享、难题联解，为基层治理赋能增效。

石竹街道立足“外来人口众多、企业商铺集聚、山水资源丰富”三大特点，着眼近邻党建与生活、生产、生态“三圈”建设相融合，突出抓好服务型党组织建设，以服务强治理，以温情聚人心。依托“凝聚党建力量+统筹各方资源”，石竹街道融辉社区创新打造“党建五融一刻钟 社区治理一家亲”党建品牌，以“城市一刻钟便民生活圈试点建设”为契机，将“一站式”服务向更广处和更深处延伸，扩大了“红色朋友圈”，助推社区治理开出“幸福花”。

“仅仅是将便民商家资源选出来，告诉你这个商家在哪里？离你多远？仅此而已，只是简单地达到了‘便民’的初级效果，老百姓的需求度和使用率并不高。”石竹街道相关负责人表示，街道党工委、社区党支部、居民党员代表三级联动，一边携手智慧终端设计公司搭建商圈平台，一边深入到商户门店动员鼓励商家本着诚信薄利的原则进驻平台，为社区居民提供优质、优惠的服务，在“便民”的前提下，更多地呈现“利民”“惠民”效果，达到服务规范、商户共赢、居民共享的良性循环。

目前，融辉社区一刻钟便民生活圈平台1.0版本已初显雏形，大到酒店宾馆，小到家政配锁，一应俱全，已基本满足融辉社区居民在家门口的“一站式”消费需求，而且几乎所有进驻平台的商家，都对融辉社区居民给出了十足诚意，享受的优惠折扣价低于会员价，真正做到用诚意赢得满意。

不仅如此，街道还搭建了便民商圈的招商工作流程、组建了由社区党员居民代表组成的评审监督小组。“由他们负责便民商家的认定、管理和授牌。哪些商家可以准入，由居民代表说了算，入驻平台的商家，经过一个季度或半年的监督考核，如果没有达到群众满意，就需要改进服务；整改后群众仍不满意的，就要被淘汰出局。”石竹街道相关负责人表示。

优服务

解决群众身边事

“装了电梯，今后上下楼就方便多了。”近日，龙山街道融东社区的福嘉新村七号楼04、05单元正在实施电梯加装工程。看着崭新的电梯，小区居民欣喜不已。正是依托“万名干部下基层”活动，龙山街道包片干部和社区干部共同携手，双方协调联系，帮助居民加装上了盼望已久的电梯，给群众生活带来极大便利。

去年暑期，龙山街道三福社区在“青少年活动中心”开设暑期公益学习班，破解暑期“托管难”问题。依托红色党建、地震灾害和消防演练等VR体验区，鼓励青少年在科学、技术、工程、艺术、数学领域的发展和提高，在培养孩子综合素质的同时，也让他们度过一个快乐有趣的假期，帮助职工干部有更多时间精力投入到东部新城开发建设中去。此外，针对小区外围千余平米绿化带建筑垃圾较多、社区周边道路杂木丛生等问题，三福社区积极协调市园林、城管等部门，组织社区党员与红色物业开展垃圾清运、树木修剪，推动社区整体环境焕然一新。

“飞线”充电、缆线裸露等安全隐患长期困扰着城关幼儿园师生家长及周边群众。然而，周边居民对于自费出资整治电线的意愿并不高。为此，玉屏街道金墩社区党委成立专项小组，多次召集“为民协商”议事会，协调四大通信运营商进行线路认领，商定凌乱架空线的相关整治方案。经过近一个月的集中整治，今年秋季开学前，城关小学足球场、城关幼儿园周边长约200米的陈旧废弃、弱电网线得以全面清理，为社区提供安全保障，让居民生活更加放心、安心。

着眼于群众关心关注的大事小情，各级党组织、党员干部积极下沉基层找办法，贴近群众问需要，用力用劲把破解难题的思路找出来，用心用情把利民惠民的举措办实来。

促提升

打造社区新样板

小区非机动车乱停乱放、公共绿地侵占、垃圾堆放死角……在龙江街道天宝社区的智慧管理平台监控室里，社区党支部书记林继辉正在通过智能摄像头逐一核查小区的垃圾分类、周边停车等问题。而这，正是天宝社区在创建精品社区过程中的创新举措。

一段时间以来，天宝社区拓展“互联网+网格”“警格+网格”的全新应用场景，设置了100多个智能摄像头，并连接辖区内400多个小区摄像头，对辖区进行全方位网格智慧化管控。同时，天宝社区还将辖区的社区党群服务中心进行提档升级，创建“青春家园”“幸福福核”等总计1400平方米的党群服务站，实现服务党员群众“格格有阵地”。打造“三分钟服务圈”，开展教育宣传、文化娱乐、居家养老、帮扶助困等惠民活动近万人次。

这是福清市打造精品示范社区，推动基层治理精细化的生动缩影。去年以来，福清市聚焦优化社区党组织设置，选优配强社区治理“带头人”，以提升社区党组织政治功能和组织力为突破口，补齐社区党组织领导社区治理的各种短板弱项，构建执行有力的组织体系，推动居委会、业委会、物业企业、社会组织、驻地单位等多元主体在社区党组织的领导下共同参与社区治理，切实形成区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享的精品社区创建格局。

创建精品社区凝聚了人心，越来越多的居民以各种方式参与到社区的治理当中。

龙江街道融东社区借助辖区乡贤和共建单位的力量升级提档软硬件设施，社区内152名退伍老兵依靠“老兵驿站”参与社区治理、服务居民、关爱邻里，自愿认领放学时段的护学、疫情防疫等先锋岗位。联动跆拳道馆打造“邻里健身驿站”，拓展“近邻活动阵地”；联动书画院打造“邻里文化驿站”，为家庭困难的青少年提供免费绘画培训；联动老年大学，打造老有所依、老有所学、老有所乐、老有所为活动部中心，最大限度提升居民群众幸福感。

不仅如此，在音西街道福百社区、玉屏街道步行街社区精品社区创建过程中，同样形成独具特色的城市基层治理路径，切实有效提高广大居民群众的生活质量和幸福指数。