用心用情做好信访工作 吴永忠接待来访群众

福清新闻网8月18日讯（记者 林明）8月15日，福清市长吴永忠在福清市委市政府人民群众来访接待室接待来访群众，面对面帮助群众协调解决具体问题。

接访中，吴永忠仔细倾听群众反映的逾期交房、市政路灯配套、农村排污沟纠纷等问题，与有关部门现场分析问题症结，研究解决办法，明确办理时限，及时化解群众“急难愁盼”问题。

吴永忠强调，信访是“送上门”的群众工作，是党委、政府联系群众的桥梁纽带，寄托着群众对福清市委市政府的信任与期盼，做好信访工作意义重大，责任重大。各级各部门要提高思想认识，站稳群众立场、走好群众路线，用心用情用力做好信访工作，真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，以解决问题的实际成效取信于民。要坚持问题导向，全面压实工作责任，综合运用法律、政策等手段，实事求是、依法依规妥善解决群众合理诉求。要强化源头防控，加强对信访重点领域普遍性问题的梳理归纳和分析研究，举一反三、建章立制，切实把问题化解在萌芽状态。

福清市领导莫开奇参加活动。