福清一餐厅推奇葩套餐 年夜饭需限时120分钟吃完？

东南快报讯（记者陈钦祥通讯员陈波余娇）“支付了年夜饭订金后，商家竟告知用餐时间必须在除夕的16点至18点之间，或者改在小年夜，再不然就加价用餐。”新年将至，福清市民张小姐本想与家人好好吃一顿年夜饭，不想这顿饭给她添了不少堵。

去年12月初，张小姐经过福清意林特色餐厅时，看到横幅广告宣传预订年夜饭，经过咨询得知，店内有一款特价年夜饭，一桌10人，菜金才1299元。店长姚某告诉张小姐，餐厅初次试水年夜饭市场，因此才推出特价餐，但仅限3桌。张小姐在查看菜单后觉得不错，马上表示要预订一桌，于是支付了500元的订金，商家给她开具了一张收款收据。

可到了今年的1月17日，商家联系张小姐，突然告知这款特价年夜饭时间必须控制在除夕的16点至18点之间，否则无法提供服务，并征求张小姐意见，问能否将用餐时间改在小年夜。张小姐不能接受这一建议，急忙赶到餐厅与商家交涉。此时姚某又提出另一建议：加价700元钱，享受正宗年夜饭，就无时间限定了。在交涉无果的情况下，张小姐于昨日拨打了12315。

福清玉龙工商所工作人员介入调解。张小姐表示，当初会预订该餐厅的年夜饭就是因为价格很优惠，而且当时并没有说明限定时间段，今年除夕还是工作日，自己与家人还需上班，即便会提早回家，但在16点就吃晚餐，也显得太早了。

商家也承认，餐厅当初搞年夜饭特价活动时，没预料到订座这么火爆，所以现在只能压缩特价餐的用餐时间。

工商人员严肃指出，根据规定，经营者应当按照与消费者的约定提供商品或者服务。经营者擅自增加项目或者提高标准，消费者不认同的，由经营者承担由此增加的全部费用并承担违约责任。

经调解，商家同意按原先的约定提供特价年夜饭服务，但张小姐已对该商家的信誉度产生质疑，并且考虑到年夜饭的特殊意义，决定不接受这一协调结果。最终，该商家诚恳地向张小姐道歉，退还订金500元钱，并赠送3张面值100元的现金抵用券。