福州行政服务中心部分人凑堆闲聊个别看手机

2014-02-12 07:47 练仁福阙文龙来源：东南网责任编辑：张海燕我来说两句

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市民声音窗口代表政府形象严格管理也正常

记者昨日在行政服务中心随机采访了多位市民，大家对窗口工作人员的工作给予了肯定与理解，也提出了自己的看法。

市民方先生说，行政服务中心给市民办事带来很大的方便，市民最关心的是办事情的效率高不高，服务的态度好不好，如果这几方面做好了，没人办理业务的时间，小声聊聊天、看看书、用用手机，“还是可以接受的”。

市民林女士则认为，行政服务窗口是政府最重要的一个门面，代表政府的形象。因此，对工作人员的要求肯定更高，更严格管理也很正常。

市民李先生则建议说，各单位业务有冷有热，一年业务时间也有高峰低谷，不能一刀切对待。“主管部门要做好调研，哪些部门窗口要多安排一些人，哪些可以少一些，高峰时段要有应急机制，这些都体现了管理水平”。

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