永泰：近万元皮衣被洗破袖口顾客状告干洗店要求全赔

2014-03-28 08:54 刘清华来源：东南快报责任编辑：张海燕我来说两句

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本报讯（记者刘清华通讯员肖华腴）蔡女士将近万元的皮衣送去干洗，未料皮衣袖口有破损，因协商不了诉诸法院。近日，永泰县法院清凉法庭通过诉前调解，化解了这起消费纠纷。

今年2月底，蔡女士将一件价值近万元的皮衣送到某知名干洗店清洗。几天后，蔡女士去取衣服时发现，皮衣袖口破损，心痛不已。蔡女士要求店家修补。

而后，干洗店未征求蔡女士同意，也没有告知修补方法，擅自对全件皮衣进行上色修补，致使皮衣颜色与原物大相径庭，且皮质变硬了。蔡女士对此非常不满，要求店家照原价赔偿。

店主吴女士认为皮衣的修补未造成其他损害，不会影响穿着，只愿意补偿几百元。协商无果，蔡女士将干洗店店主吴女士告上法庭。

承办法官经审查，认为案件有可调性。经多轮协商，最终店家赔偿蔡女士2500元。

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