小区问题多物业费却要涨 筹备业委会业主跑断腿

新的收费标准

去年就执行了

旭辉左海岸小区物业处负责人娄主任昨日表示,他去年6月才当上小区物业处主任,而问卷调查在2013年底进行,因此他并不了解相关情况。但他认为,小区的居民楼均为20多层,物业费上涨后仍在物价部门允许的范围内。

针对业主对于小区的物业管理有诸多不满的情况,娄主任称,物业公司在管理过程中确实存在不足,但他到任后也积极采取了一些措施,提高物业管理水平。

娄主任说,新的收费标准去年就开始执行了,只是由于去年1月到3月小区物业处开展优惠活动,在这期间缴交全年物业费的业主,仍按1.7元/平方米的标准收费,当时多数业主都参加了活动,今年没有开展相同的优惠活动,而是按2元/平方米收取物业费,居民因此产生了不满情绪。

就小区居民质疑物业费收费标准上涨的合理性一事,负责跟进此事的观江社区居委会工作人员肖先生表示,2013年底上海永升物业福州分公司完成涨价问卷调查后,曾在居委会备案了“双过半”的调查结果,如今时间过去一年多,相关资料可能存在丢失的情况,重新核实“双过半”数据的真实性存在难度。