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男子在长乐机场拿错行李 又被假客服骗走万元

2015-09-16 08:17:34  来源:东南网  责任编辑:张海燕   我来说两句
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东南网9月16日讯(海峡都市报记者 张志宏 朱敏敏 肖春道 通讯员 华大综)

关注理由

近日,福州高先生在离开长乐机场时,不小心拿错了他人的行李箱,机场工作人员也并未核对。后来,他在网上搜索客服电话,想换回自己的箱子,不料却搜到假客服的电话,被骗走1万多元,只好向福州华大派出所报警。

乘客拿取行李,按照有关规定,机场工作人员需仔细核对行李牌才能放行,为何高先生拿错行李箱却能轻易通过检查离开机场?昨日下午,记者带着这个疑问来到长乐机场,在国内到达出站口暗访发现,机场工作人员并未对所有托运行李的乘客逐一检查,尤其是在人少时,机场工作人员甚至脱岗,如果有人恶意“调包”或“拎包”,这将成为一个漏洞。

案例 错拿“孪生”行李箱,机场工作人员却未核实

近日,20多岁的高先生乘飞机从外地回福州,由于行李比较多,他将一个行李箱托运。当抵达长乐机场后,他就来到托运行李领取处的转盘拿行李,看到一个同款式同颜色的行李箱转了过来,他也没仔细看,拖了行李箱就走,结果回到家却发现,这个行李箱不是自己的。

据高先生回忆,当时他拿了行李走出机场时,门口位置确实站着一名工作人员,但并没有对他托运的行李进行核对和检查。他说,要是当时工作人员有核对的话,他就不会拿错箱子,也不会发生后面的麻烦事。

高先生说,他想换回自己的箱子,于是想到联系机场客服。随后,他通过网络搜索,搜到一个400开头的长乐机场客服电话,并拨通咨询。“客服人员”称确有拿错箱子一事,并且高先生的箱子已找到,需快递给高先生。紧接着,“客服人员”话锋一转表示,为避免高先生收到箱子后,不寄回拿错的箱子,需要高先生先缴纳押金11500元,待收到寄回的箱子后,将如数返还押金。

急于拿回箱子的高先生不知有诈,寻思着有押金也是可以理解的,便答应汇款。但在汇款次日,他仍未收到机场寄回的箱子,于是再次联系,但“客服人员”告诉他,根据公司规定,还需缴纳一笔费用后,才能拿回箱子。此时,高先生才发现不对劲,怀疑遇到了骗子,并未答应再次汇款。挂断电话后,他拨打114询问,果然发现该客服电话为假冒电话。随后,他到华大派出所报警。对于高先生被骗一事,目前,警方已经介入调查。

昨日下午,记者多次拨打高先生提供的“400”开头电话,但一直未能接通。

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