连江一市民信用卡被盗刷 法院判银行不赔

东南网8月17日讯（海峡都市报记者 郑靓）卡不离身，钱却没了，发生盗刷银行都要担责吗？日前，福州中院判决了一起盗刷案，认为银行按公示的流程提示操作，并尽到告知义务，因此未支持储户的诉讼赔偿请求。

去年5月，福州连江的林先生收到一条信用卡扣款短信通知，莫名被刷了7032元。经查询得知，是通过快捷支付从第三方支付平台上海“宝付”交易。当时，林先生人在连江，卡不离身，并未进行此交易。他认为，是银行未妥善保管储户资金，年底时将银行告上法庭，要求赔偿损失。

连江县人民法院一审认为，林先生无法证明银行存在过错，其诉讼请求不予支持。

林先生不服，遂向福州市中院提起上诉，称自己未开通快捷支付功能，银行管理不当导致被盗刷。中院二审认为，在开通网上银行和快捷支付功能过程中，银行均按照事先公示流程提示操作，并依约向储户预留手机发送安全验证信息，已尽到告知义务，储户应承担该笔转账的相应后果，维持原判。

但林先生称，并没收到验证信息。业内人士分析，林先生被盗刷可能是手机中毒了。不法分子向储户发送“系统升级”或“接收照片”等短信是常见的伎俩。储户一旦点开链接，手机就会暗中下载病毒，银行发来的验证码将被拦截，不法分子便可冒充储户进行消费。

福州一法律人士称，除了犯罪分子应承担相应刑事民事责任外，从已有判例来看，有时银行要担责，有时客户要自己担责。在司法实务中，因密码泄露引发的盗刷，损失多由储户承担。