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福州一销售顾问承诺送万元物业费 交房后不认账

2016-11-02 09:07:58 袁丽群 来源:东南网  责任编辑:林晨   我来说两句

东南网11月2日讯(海峡都市报记者 袁丽群) “购房时,销售人员承诺送万元物业费,没想到交房后就变卦了。”昨日,福州市民陈先生拨打海都热线95060反映,两年前,他到福州洪山桥附近一楼盘看房,销售顾问承诺,交房后将返还万元积分,可用于直接抵扣万元物业费,而如今交房了,对方却不认账。

记者昨了解到,销售人员不止向陈先生一户承诺返还物业费,目前,该楼盘约50多户业主正向开发商讨说法。

未将承诺入合同 留有录音

陈先生介绍,2014年,他到该楼盘去看房,一胡姓销售顾问承诺,交房后,将分期返还万元物业积分,可直接用来抵扣万元物业费,当时觉得合算就买下了房子。去年底交房,返还了2000元的物业费后,剩余的物业费至今都没有返还。

陈先生说,他们多次找了楼盘销售人员,可销售人员一直推诿,最后销售人员提议私下将拖欠的8000元物业积分换成2000元购物卡,但他并没有同意。

记者了解到,与陈先生有相同遭遇的还有50多名购房者,部分购房者被承诺的返还的物业积分数额更高。而多数购房者没有将这一承诺写进合同里。目前,购房者仅留有与开发商沟通的聊天记录、通话录音等证据,而在其中一段录音中,有销售顾问明确回复,“现在确实没办法解决了。”

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