业内人士提醒 不可“一刀切” 业内人士分析称,后勤事务外包发展较快有客观的因素,一是人工成本不断上升,不少企业经营压力加大,需要控制成本;二是专业化公司发展迅速,水平不断提高,可提供高效的后勤服务,满足企业的需求。 “当然,并不是所有企业都适合将财务外包。”游先生说,通常非生产型企业如商贸、服务性企业将财务外包比较可行,但制造生产性行业就未必适合,因为生产型企业很多财务事项都涉及行业的专业性,比较复杂,甚至涉及商业机密。 舒铖也坦言,人事业务涉及人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和员工关系等几大模块,像培训部分,如只是一般的员工制度培训及企业人员的拓展性培训,完全可以外包给专业公司来做,但如果是企业内部一些专业性培训,最好还是由企业自己来操作,如果都由人力资源公司来代替,可能达不到想要的效果。舒铖说,员工关系方面,人力资源公司不可能常驻企业,对企业的人员不可能有太多的了解,多数情况下相关业务也不适合外包。 业内人士说,企业将后勤等非核心事务外包,除了可节省成本,还可让企业把管理的重心放在核心部门,同时,凭借代理企业的专业性,可提升后勤部门为核心部门服务的效率。当然,这一切都要在提升效率的基础上展开,切不可将后勤部门“一刀切”,而应该慢慢尝试,在减员增效的情况下逐步将相关事务外包。 |
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