来自陕西的44岁农民工老李已经在海口打工20多年，妻子陈珠的户籍所在地为保亭，为了给3个孩子上户口，他们一年内往返海口与保亭9趟，行程4500多公里，花费近万元，但当地派出所总有各种理由让老李一家无功而返。本报8月4日对此事进行报道后，引起各方的广泛共鸣。
办证难一直为群众所诟病，有多难？难在哪？不妨来看看下面这些案例。
省公安厅：已将情况通报给保亭警方
本报8月4日刊发了《上户口记》一文，讲述了来自陕西的44岁农民工李德军一家给孩子上户口的辛酸经历。夫妻俩的户口分别在陕西蒲城与海南保亭，为了让3个孩子随母亲入户，一年时间里，老李一家已经往返海口与保亭9趟，行程4500多公里，花费近万元。前8趟，当地派出所总有各种理由让老李一家无功而返。“孩子有准生证，他们却要求我们去做DNA鉴定，结婚证上是老身份证号码，少3个数字是正常情况，他们却让我们去改结婚证。”对保亭黎族苗族自治县公安局新星派出所的做法，老李很生气，但也很无奈。直到老李一家第9次前往保亭，派出所负责人才在老李儿女的出生户口登记申请表上签了字。
昨日，记者从省公安厅有关人士处获悉，他们已将该情况通报给了保亭警方主要负责人。
案例1
房产证
递交房产证申报材料后，一等就是几年
家住海口市永东大厦二单元603室的陈煜煌19年前购置了这套房产，今年已经75岁高龄的他，向记者讲述了为房产证奔波11年的艰辛故事。
“当时总购房款是42万元，首付10万元，之后我陆陆续续付了15万元，占总房款数约60%。但是从1996年开始，房产公司再也没有派人来收过尾款。”陈阿公说，从2003年起，他为了房产证四处奔波，没想到一晃就过了11年。
“房产公司建的房子，我理应找他们要房产证，可是后来我才发现这家公司早在2002年1月25日被核准注销了。”陈阿公说，找不到房产公司，他只好于2010年5月28日向海口市政务中心的市房产局服务窗口递交了房产证申报材料。然而，过了近一年时间，海口市房管局“历史遗留问题”办公室工作人员才联系上他。陈阿公说，当时接待他的是一位姓蔡的姑娘，“她说没轮到我，让我回家等消息。”没想到，这一等竟是两年。2013年4月1日，陈阿公再次到该办公室询问办证情况，办事员告诉他，由于房产存在债权债务问题，房管局无法为其办理房产证。
今年6月3日，陈阿公来到省信访办递交了申办房产证的材料。“2个月了还是没消息。”陈阿公叹息着说，“8月4日我去省信访办问了，他们说已经将材料转到市信访办。我只好跑到位于西海岸的市政府，找市信访办的人，结果工作人员只给了我一张纸条，让我去找市住建局房产处。”一天之内辗转多处，让陈阿公很是疲惫，“算是有个结果吧，虽然我不太清楚有些手续该怎么办，但至少有了一个方向。”
准生证
案例2
需要的材料多，一个多月才办下准生证
海口市民彭女士告诉记者，她现居住在琼山区，但是她的户口所在地为龙华区。今年3月，她和家人来到龙华区的街道办，准备给即将出生的宝宝办理准生证。街道办工作人员为他们办理“第一胎”证明之后，告诉他们需要到现居地办理其他相关手续。
几天后，彭女士挺着大肚子和家人来到琼山区北官社区居民委员会。“为了一张申请表，我们真是跑断了腿，需要的材料很多，不但要我老公和我的工作证明、结婚证复印件、户口本复印件等材料，还要去户口所在地盖章，特别麻烦。”彭女士说，办理了全部证明材料后，她和家人才终于将宝宝的准生证办好。“前后来回跑了三四趟，花了一个多月时间。现在宝宝还没有上户口，不知道以后上户口的时候又要遭多少罪。”
办户口
案例3
各方说法不一致，来回好几趟也没办成
刘先生是湖南人，已在海口工作3年。他告诉记者，自己为落户海南的事伤透了脑筋。
原来，大学期间，刘先生并没有将户口迁到学校，而是留在了湖南老家。毕业之后，他来到海南工作，因为当时不确定自己是否会长期留在海南，所以他没有第一时间办理户口迁移。
今年，工作稳定的刘先生在海口买了房，但准备办理户口迁移时，却被告知不符合条件。“人社部门说，高校毕业生落户有个两年的时限，一旦过了就不能再落户。”刘先生告诉记者，他曾多次到人社部门、派出所等单位咨询办理户口迁移事宜，但是各方说法不一致，让他非常迷茫，来来回回好几趟也没能办成。
“人社部门的工作人员说他们只接收户口从学校直接转过来的，而我户口没有迁到学校，现在要落户不符合相关条件。”刘先生说，因为工作比较忙，几番折腾之后，他不得已将落户一事暂时搁置了。“因为户口不在海口，现在办身份证、护照都很不方便，每次只能请假回老家，而且以后小孩要上学的话，还不知道会碰到什么样的麻烦。”刘先生说。
记者 陈标志 见习记者 王浩 实习生 李娟 | 
