延伸信访投诉办理探索环境治理长效机制 在中央环保督察组交办的信访件中,关于交通噪音的投诉占有一定比例。在海翔大道西亭隧道附近,因周边配套路网尚未完全形成,且重型货车出行比例高,车辆在西亭隧道两端上下坡道段爬坡时会产生较大的噪音污染,对中交和美新城等周边住宅小区居民的生活造成了困扰。 接到投诉后,环保执法人员连夜赶赴现场监测调查,在确定噪音污染确实存在后,集美区立即召集有关部门专题研究解决方案,提出立即启动海翔大道(西亭隧道段)隔音棚建设,并要求隔音棚设计方案15天内完成,方案确定后两个月内建成。 对交办的信访投诉件,集美区一方面狠抓立查立改、边督边改、立整立改,务求第一时间调查核实投诉内容,依法从快从严查处;另一方面,通过信访投诉发现问题,对辖区类似问题同步开展全面排查梳理,逐一制定短期解决措施和长效方案,探索生态治理的常态化机制。 |
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