通常情况下,夏季是旅游旺季,博物馆的游客会比平时增多。再加上近些年政府对公文化服务领域地投入不断加大,现在的博物馆条件得到显著改善,夏天都有冷气开放,这也是夏季吸引游客的另一个重要因素。不过由于天气炎热,很多游客在博物馆参观结束以后并没有马上离开,而是找个地方乘凉,歇息一下再打道回府,这是一种很正常的现象。即便不是游客,只是附近的市民专门来博物馆乘凉,这也未必是一件坏事。 有人觉得,博物馆是专门接待游客参观游览,传播历史文化的场所,非游客的市民进来纳凉,三三两两席地而坐,甚至三五成群一边吃着零食一边聊天,有些不合时宜。但是我们需要看到的是,博物馆是公共文化场所,向非特定对象的全体公众开放是它固有的属性。所以,只要进入博物馆的市民没有影响到他人的参观游览体验,没有影响到博物馆正常的工作秩序,没有人可以有权将这一群体拒之门外。 如今在很多城市,沿街门面单位和商家的厕所基本做到了向市民开放,同时欢迎市民进店纳凉,甚至还可以提供免费茶水。更有些精明的商家,为了方便市民出行,还开通的免费的直达班车。这些举措都是社会文明进步的重要标志。所以,博物馆作为政府的公共文化服务场所,不妨将眼光放得更长远一些,从提高和改善服务质量的角度入手,允许市民进入博物馆纳凉,这是一种胸怀,也是一种包容。 博物馆的主要职责就是通过一件件展品或利用现代技术手段向公众传递历史文化知识,以达到启迪智慧的目的。但是在新的历史时期,博物馆的工作也要讲究创新性,视野要进一步拓展,不能只为进馆参观的游客服务。对博物馆来讲,那些专门前来纳凉的市民虽然不是参观的游客,但是他们却是潜在的服务对象。如果博物馆能增加一些有趣的、好玩的、具有互动性的展览项目,有相当一部分纳凉的市民就有可能会被吸引过来,这岂不是一件好事? 当然,允许市民进入博物馆纳凉,也不能完全放任不管。有些市民在进入博物馆这样的公共文化场所纳凉时,不太会顾及自身形象和公共秩序,一些不文明的行为可能会出现。因此,博物馆要加强对入馆纳凉市民的管理和引导,维护好良好的公共秩序,让公共文化场所更好地为公众服务。 |
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