厦门市集美区新时代文明实践中心举办需求调研专题培训
2021-08-03 14:34:13 来源: 东南网 责任编辑: 刘学佳 我来说两句 |
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闽南师范大学副教授陈莹为管理员线上开课。沈鹭嬿 摄 管理员认真听讲并记录。沈鹭嬿 摄 东南网8月2日讯(通讯员 沈鹭嬿)为提升实践站管理员需求调研实务能力,提升服务精准度,日前,在厦门市集美区委文明办的支持下,集美区新时代文明实践中心邀请闽南师范大学副教授陈莹为80余位管理员开展需求调研专题线上培训。 需求是创新和深化服务的基础。本次培训主要帮助管理员明晰项目设计需求,以及调研时常用的部分理论知识,并结合实践站实际情况进行解读。 “项目设计的思路需要从四个方面着手,一是服务载体,二是服务目标,三是服务方法,四是服务成效……”陈莹从项目设计的思路入手,简单介绍实践站的背景定位,着重讲解实践站需求评估内容和要求,尤其是在微观需求评估方面,详细解读了优势视角需求内容,并结合管理员提出的问题给出回答。陈莹建议,管理员在进行需求调研之前要做好预调查,以确保需求与设计不脱节。 陈莹还为大家梳理了项目服务框架逻辑,依照“项目新一年服务的主题定位、建构需求树和分析影响需求满足因素、建构目标树、选择方法策略、确定项目服务框架”的顺序设计和搭建项目服务框架,并根据实践站的建设要求提出项目运作的“六个一”,即搭建一个平台、健全一套机制、创建一组课程教育模式、创新一系列方法、整合一个资源库和打造一村(社)一品牌。现阶段实践站应在社区书院课程体系的基础上,根据居民需求,创新方式方法,聚焦党的政策与群众关心的热点问题。 集美区新时代文明实践中心引进专业师资力量,以线上授课的形式帮助实践站走出瓶颈期,提高管理员需求调研能力,梳理项目设计思路和框架,进一步提高管理员工作能力和服务质量,推进文明实践人才队伍的专业化建设,夯实文明实践服务。 |
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