沟通是现代管理的本质，也是现代管理的工具。一个组织的沟通体制、模式、水平和取向，影响甚至决定了组织体系的运作功效及管理成败。沟通有三大原则：一是以人为本，二是充分的双向互动，三是运用多种方式交流。理解、认同和适应是沟通的主要特征。当前，少数领导干部天天讲沟通，事事讲沟通，很多时候却是踢开了沟通的原则和特征讲沟通。表面上有来言有去语，有招式有制度，实际上隔阂依然存在，矛盾依然未解，没有信息对流，没有思想交换，还是老虎金钱豹——各走各的道。这样的沟通是勉强沟通、虚假沟通、无效沟通，一词以蔽之，是“伪沟通”。

“伪沟通”种种

一曰“装”。一些领导干部主意已定，但必要的程序还要走一走。于是装模作样搞沟通，开个论证会、座谈会，自己滔滔不绝讲思路，夸夸其谈展前景，别人插不进针、泼不进水，老老实实当听众，沟通会变成了“新闻发布会”。即使有不识时务者，犯颜直谏，也当耳边风，坚持“走自己的路让别人说去”。无论金玉良言、逆耳忠言，全部扔进垃圾堆，管它东南西北风，自己的主意打先锋，别人想了也白想，说了也白说，最后体现的还是自己的意图，实现的还是自己的目的。

二曰“缠”。一些领导干部自认为比别人站得高、看得远，妄自尊大，刚愎自用。听到支持意见，就沾沾自喜，感叹“英雄所见略同”；听到反对意见，则充耳不闻，暗骂“竖子不足与谋”。对不解者、反对者开导复开导，疏通复疏通，李四去动之以情，张三去晓之以理，领导出面通通气，组织出面谈谈话，死缠烂打，软磨硬泡。最后不解者不得不“茅塞顿开”，反对者不得不“缴械投降”，反对声变成了附和声，个人的意图又变成了“集体决定”。

三曰“混”。一些领导干部凡事打哈哈，声声好好好，一起和稀泥。遇事不敢有主见，别人咋说他咋顺，自己的脑袋变成了别人的跑马场。即使提议漏洞百出，工作出现差错，也不愤恨、不劝告、不批评、不制止，事不关己，高高挂起。倘若与领导有分歧，更是三缄其口、妥协退让，甚至跟随领导的错误思想走到黑，不问青红皂白。大家一团和气，“君子矜而不争”，看似心有灵犀、不沟而通，实则各怀鬼胎、各打算盘，怕得罪人做两面光，怕承担责任撂挑子。沟通本应是思想交锋、是智慧碰撞，在此却成了溜冰场上打太极拳——又圆又滑。

四曰“诱”。一些领导干部醉翁之意不在酒，面上是沟通交流，底下是利益交易。彼此互相“支持”，今天你对我的提议举双手赞成，明天我对你的建议也积极响应；今天你提拔任用我的人，明天我对你的人也格外关照。更有甚者，对决策参与者打糖衣炮弹，将其拉进圈子拉下水。大家成为一根绳上的蚂蚱，你中有我，我中有你，“沟通”起来自然心领神会、水到渠成。买官卖官、拉票贿选、串案窝案，其中无不充满了此类“沟通”的影子。

五曰“压”。一些领导干部摆出与人沟通的样子，却摆不正位置，放不下架子，仗势欺人，以权压人。甚至打着组织的名义，滥用领导权威，糊弄、欺骗、威吓沟通协调对象。“通不通三分钟”，“不换思想就换人”，“思想沟通”沦为“思想集权”。

“伪沟通”有沟通之名，却无沟通之实，是一种典型的形式主义。如果任其在党内泛滥，就不可能实现党内互相信任，不可能建立铁的纪律，必然导致个人变相操纵集体权力，窒息党内民主发展，影响党的领导水平和执政能力。