真诚服务 从“头”开始——“兴公益”惠民驿站免费理发活动暖人心

东南网龙岩11月4日讯（通讯员 兰玲）10月25日，每月一次的免费理发活动在兴业银行长汀大同社区支行的惠民驿站又开始啦，一大早，周围社区居民就来网点排起了长队，等待理发活动的开始，大家围坐在一起，谈笑甚欢。在等待的间隙，支行工作人员同时给这些社区居民，尤其是老年客户普及金融相关知识。

兴业银行工作人员向老年客户普及金融相关知识

老年人的金融知识相对匮乏，防范意识较为淡薄，容易被不法分子盯上，所以一直以来老年人都是消费者权益保护的重点人群，同时随着年龄的增长，部分社区老年群体呈现出对日常关怀、精神与文化交流等多维度的需求。针对这一现象，同时也为了更好地服务周边社区居民，将金融服务送达“最后一公里”，兴业银行长汀大同社区支行自2020年8月成立以来，便在营业网点设置了“惠民驿站”与“普惠金融学校”，为周边社区居民、小微商户及其他有需要的社会公众，提供包括应急救助、文体活动、生活服务在内的各类公益服务和金融知识普及。此项每月一次的“理发日”活动便是其中一项公益服务。“兴业银行真是贴心，自从有了理发活动，我每个月就不用跑远去理发店了，理完发精气神也足，我女儿都说我年轻了”经常来支行理发的王大爷开心地说道。

在“惠民驿站”理发的老人

据了解，去年10月底，兴业银行龙岩分行依托辖内14家营业网点，积极打造全行统一的“兴公益”惠民驿站，布设了桌椅、饮水机、应急医药箱、充电宝、微波炉等便民设施，可提供42+N项综合便民惠民的公益服务。在日常工作中，兴业银行龙岩分行工作人员也通过“兴公益”惠民驿站，积极与周边社区共建，联合开展各项金融宣传、文娱休闲、涉老服务、疫情防控等活动，切实为周边群众办实事、解难题，让客户放心舒心。

“兴公益”惠民驿站是兴业银行搭建的与社区居民沟通的平台，拉近了人与人之间的距离。该行相关负责人表示，“兴公益”惠民驿站是兴业银行长期开展的特色金融服务，未来将依托此平台，不断推动完善便民、惠民等各项服务机制，承担起更多的社会责任，让“兴公益”理念深入人心、温暖人心。