国网龙岩供电公司：“村网共建”聚合力惠民生

东南网龙岩6月9日讯（通讯员 林俐）“阿姨，在室外躲雨时，一定要远离电杆、电力线路、变压器等。雷雨天气的时候，在家中尽量将门窗关好，关闭家用电器、拔掉插头。”6月8日，在新罗区铁山镇林邦村，国网龙岩供电公司网格员与该村村委联络员在林邦村开展安全用电检查，并宣传安全用电知识及惠民政策，让村民用电更有保障、服务更加便捷。

这是龙岩供电公司推行“村网共建”试点，建立“政府主导、电网主动、政企联动”的一个具体实践。今年以来，该公司落实乡村振兴战略和绿色发展理念，践行人民电业为人民的企业宗旨，主动适应客户用电新需求，积极探索“村网共建”服务新模式，确定林邦村、后田村、兰田村3个村为“村网共建”电力便民服务示范点，设置一名由乡镇供电所台区经理担任电力网格员和一名由乡镇府工作人员担任电力联络员进行服务对接，共同负责实时收集共建点村组服务需求，结合当地产业发展情况，将便民服务、供电可靠、安全用电、节能低碳、保电护网、爱心志愿等六项电力工作内容纳入村务综合治理网格化管理平台，实现村级服务网格与供电所服务网格有机融合，形成乡村用电治理共管格局，实现政企双方信息共享、政务资源和政策支持共享，打通乡村电力服务“最后一公里”。

“现在线上办理缴费等业务、及时反馈用电问题都很方便，但对于一些村民特别是老年群体而言，由于无法熟练使用智能手机，遇到用电方面的问题，第一反应还是寻求工作人员线下解决。”龙岩供电公司郊区供电中心营销服务部主任张尚峰说，有的村庄距离供电所有十多公里，村民来回奔波很不容易，“村网共建”的推行相当于把供电所搬到村民家门口，让村民用电需求大部分在村内解决。

“村网共建”优势在实践中得到了充分印证。不久前，该公司与适中镇兰田村村委会与该村达成“村网共建”意向并建立电力便民服务点，在电气化改造、老旧设备更换的同时，结合季节性负荷，开展设备巡视，走访农业用户，指导排除客户侧用电安全隐患；而在龙岩著名的革命基点村后田村，该公司在提升农村用电安全管理水平的基础上，积极融入该村红色旅游发展，充分利用电力大数据，为红色旅游建立档案，定期对供电线路开展隐患排查与治理及上门服务，推动乡村用电品质和质量的双提升，得到了老百姓们的一致好评。

值得一提的是，“村网共建”服务模式启动后，龙岩供电公司还结合主题教育，依托“双满意”共产党员服务队，通过亮身份、亮职责、亮承诺，进一步发挥“村网共建”平台优势，与属地村委联合开展志愿服务活动，推广“网上国网”线上办电、智能交费等便捷业务，摸排地方特殊产业用电情况，现场入户为村民们解答用电过程中的疑问，推进电力服务提档升级，保障地方经济产业稳产增收及乡村振兴项目稳定发展。

龙岩供电公司将不断丰富“村网共建”服务内涵和功能，进一步延伸服务触角，提升供电服务质效，充分满足乡村个性化服务需求，加强政企协同发力，共同推进乡村便民工作有序开展，携手齐绘和美乡村新画卷。