工行龙岩分行：履行社会责任 营造良好金融环境

东南网龙岩9月26日讯 为深入开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，进一步履行金融机构社会责任，做好金融知识传播者，工行龙岩分行采取形式多样、特色鲜明的“携手·消保”群众性活动，全面提升公众参与度和认可度，为维护金融环境的安全和稳定贡献力量。

举办一场专题知识普及活动

校园诈骗手段不断变化升级，未成年群体安全意识薄弱，学生已经成为诈骗案件的多发群体。为进一步提升青少年金融风险防范意识，增强辨别校园金融诈骗的能力，9月15日，龙岩分行组织青年志愿者走进卫校开展了“开学第一课，反诈我先行”金融宣传活动。 

活动现场，龙岩分行消保代言人就目前高发的电信网络诈骗进行讲解分析，围绕诈骗电话、刷单诈骗等案例进行宣讲，向学生们详细介绍了电信网络诈骗犯罪分子的惯用手法、作案方式，以及网络交友、网络刷单、网络购物、游戏诈骗等诈骗类型。

同时，也温馨提醒同学们不能出租、出借、出售银行卡及手机卡、微信、支付宝等第三方支付账户，并倡导学生们回家后把学习到的防范电信网络诈骗知识告诉家人朋友，加强家庭整体反诈意识，营造“全民反诈”的浓厚氛围。 

通过开展此次“开学第一课，反诈我先行”主题活动，切实提高了同学们防骗知晓率和普及率，进一步筑牢了校园安全反诈“防火墙”。 

举办一场爱心活动

9月20日，龙岩分行组织志愿者团队，深入苏溪社区居家养老服务站，开展送金融知识上门、赠送生活慰问品等献爱心活动，现场发放《普及金融知识系列材料》等宣传折页，开展针对老年人金融消费权益宣传活动，传授基础理财知识，注意产品的风险等级。提醒老年人消费者选购理财产品应注意“看机构资质、看产品范围、看营销人员”；知已、知彼、知收益率；不要轻信、不要贪恋、不要泄露。识别老年人常见诈骗手段；谎称亲友出事、抵押房屋理财、黄昏恋，谨防被不法分子利用和侵害，提升防骗、识骗、拒骗意识，提高金融消费者的自我保护意识。

在苏溪社区居委会门口进行“金融消费者权益保护宣传”活动，现场为过往群众发放《普及金融知识系列材料》及《老年人金融消费权益保护手册》。利用典型的案例进行警示教育，防范个人信息泄露和被非法利用。提示投资理财时，要通过正规的金融机构进行投资，不要轻易相信社会上的高息、高投资回报，切勿轻信高收益承诺，避免造成个人资金损失。

近年来，老年群体参与金融交易活动、金融消费的比重在不断提高，龙岩分行建立了老年人金融消费者保护工作机制，指定理财经理为社区金融助理，在活动中心公示联络人联系方式，在活动中心张贴“社区适老金融服务公示牌”，定期派理财经理到社区服务中心为社区人员普及金融知识，答疑解惑，排忧解难，让老年朋友的满足感、获得感、幸福感愈发充盈，全面提升老年朋友的金融知识素养以及金融安全意识。

举办一场爱心健康跑

9月20日，龙岩分行组织青年志愿者以当下热门的活动形式，积极落实开展“消保健康跑”快闪活动助力金融宣传。

龙岩分行借助“快闪”“打卡”等新热门概念，在闽西工农银行、长汀杨成武纪念馆门前，青年员工现身城市地标或核心区域，在人群中拉横幅快闪打卡并同步开展消保环城跑活动助力金融宣传。

青年志愿者们将消保服务与环境保护责任有机结合，在快闪沿途走进周边店铺，发放宣传折页，普及征信、个人信息保护、账户管理、反洗钱等金融知识，倡导树立理性投资、价值投资观念。同时，见“圾”行事，引导员工与群众从身边小事做起，自觉爱护环境，共建文明山城。

下一步，龙岩分行将致力于提升消费者权益保护工作水平，进一步履行社会责任，主动作为，为营造良好的社会金融环境贡献更多力量！