“情暖重阳 爱在兴业”——兴业银行龙岩分行积极开展2023年“敬老月”系列活动

东南网龙岩10月26日讯（通讯员 谢琦 肖夏玲）今年10月是我国第14个“敬老月”。为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，进一步提升老年群体防范电信网络诈骗意识，努力营造金融反诈、全民反诈氛围，践行企业社会责任，兴业银行龙岩分行积极组织辖内网点联合共建单位，紧扣“情暖重阳 爱在兴业”这一主题，开展形式多样、健康有益的”敬老月”系列活动。

10月16日上午，兴业银行龙岩新罗支行的工作人员走进龙岩市老年大学，为老年学员们带来一场题为《新型诈骗预防与保护老年人权益》公益法律讲座。本次活动特邀律师事务所的专业律师，通过一个个真实案例，深入浅出地为到场的老年朋友讲解了“AI换脸诈骗”等新型诈骗类型以及防范诈骗的技巧。告诉大家不要轻易将个人资料、银行卡号、存款密码等告知他人，从根本上增强防范意识，避免经济损失。同时以一问一答、互动交流、集体讨论等方式让老年朋友更好地吸收、消化讲座内容，便于老年群众的理解及加深印象，活动得到了老年朋友的一致好评。

10月19日上午，兴业银行龙岩分行还联合中城街道上井社区在社区活动中心开展重阳节公益宣传活动。活动现场，该行工作人员向老年居民发放了反诈金融知识宣传手册，通过一些老年人常遇到的电信诈骗的种类和小案例，向老年人生动形象地介绍电信诈骗的常用手段以及识别、应对、防止上当受骗的方法，并向老年人讲解了受骗后的报案渠道和补救措施等。通过现场活动进一步推动反诈宣传覆盖面和影响力的持续扩大，积极筑牢反诈“防火墙”。

此外，兴业银行龙岩分行对前来网点办理业务的老年客户主动开展防范电信网络诈骗、防范非法集资、反洗钱等宣传教育，通过案例讲解等方式，提高老年客户风险防范意识；于厅堂内放置各类金融知识宣传折页，供老年客户在等候办理业务时翻阅。该行还精心设计了针对老年人的金融知识宣传普及教育系列漫画，通过浅显易懂、图文并茂的形式，提高宣传成效，增强老年客户的安全意识。

据兴业银行龙岩分行相关负责人介绍，近年来该行持续提升适老化支付服务水平，切实做好老年客户群体支付服务工作，通过在网点设立“爱心窗口”，配备软坐椅、老花镜、放大镜、血压仪等助老设备，为老年客户办理业务提供绿色通道等措施，致力于提升老年客户在网点享受服务的舒适度。未来，该行也将持续加大老龄客群金融服务工作的宣教力度，积极开展敬老系列活动，通过创新形式、扩大覆盖面，不断增强广大老年人的金融获得感、幸福感、安全感，为营造尊老敬老爱老助老的社会新风尚做出积极贡献。