工行龙岩分行抓住“三点”推进普惠金融业务

东南网龙岩11月27日讯 今年以来，工行龙岩分行立足县域，辐射乡镇，将服务当地群众的金融需求作为便民惠民服务的出发点和落脚点，立足“通堵点、消盲点、解难点”，持续完善服务功能，不断优化服务方式，全力保障多元服务，提升普惠金融服务的获得感和满意度，推动普惠金融业务高质量发展。截至2023年10月末，该行普惠贷款余额46亿元。

疏通“堵点”，积极打造线上服务新模式。该行根据物理网点少的实际情况，除提供传统的线下融资渠道外，还积极提供个性化线上普惠融资服务，创新推出“税务贷”产品，并进一步加大“经营快贷”推广力度，通过简化业务流程，提高资金投放效率，提供高额度、低利率的专项融资服务，及时满足客户需求。针对小微企业复工复产，专门推出了“复工贷”开工综合金融服务，结合“用工贷”“税务贷”等信用类产品和e抵快贷抵押类产品，提供7*24小时贴身式管家服务，多角度满足防疫、复工需求。积极运用互联网，大数据技术，通过开辟“绿色通道”，全天侯在线服务，及时提供客户无还本续贷、提升贷款额度、降低融资利率，满足客户多样化融资需求。

瞄准“盲点”，积极打造服务乡村振兴示范点。该行根据实际情况，对于乡村企业主要推行网贷通、经营快贷、快捷电e贷、税务贷等线上普惠产品。快捷电e贷是工行为小微企业打造的“抗击疫情支持企业复产”专属金融产品。基于国网电商提供的用户基础档案信息、电费信息等数据，利用前期联合建模成果，构建打分卡筛选模型，并结合分支机构线下信息交叉验证来防范风险，解决企业交纳电费以及其他生产经营资金需求，精准有效助力企业复工复产。法人经营快贷税务贷场景是工行基于税务部门提供的纳税申报数据，为小微企业客户提供的在线融资服务。采取银税直连总分模式，基本条件为企业纳税评级为A/B/M级，企业持续纳税2年以上，企业当前无欠税。有效解决了一些乡村企业无抵押物的痛点。

解决“难点”，不断解决小微企业融资难融资贵。该行进一步增强对小微及民营融资支持力度，努力提升综合金融服务质效。坚持民营企业与国有企业同等待遇，采取“三优一通”举措：资源优先配置，在信贷规模紧张的情况下，优先保障优质民营企业和小微企业的融资需求；贷款利率实行优惠，适度降低小微企业融资成本，支持优质民营企业和小微企业发展；客户授信优化，坚持民营与国有企业授信平等对待，对授信内容优化，切实解决民营企业的融资需求和产品需求，做好精准服务。建立民营企业融资业务绿色审批通道，实行限时服务，提高审查审批工作效率，高效支持民营企业和小微企业发展。