工行龙岩分行高管下沉一线 线上线下助力消保宣传

东南网龙岩3月19日讯 为深入践行金融工作的政治性、人民性，积极履行消费者权益保护主体责任，持续推动2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传工作，全面提升公众参与度和认可度，提高金融消费者的获得感、幸福感和安全感，工行龙岩分行积极开展“金融高管讲消保”“金融高管下基层听民意、解民忧”等特色活动，组织动员全体从业人员讲好“消保”好故事，传播“金融为民”好声音，形成高管带头抓消保、讲消保，从业人员“人人参与、人人尽责”的金融消保教育宣传氛围。

工行龙岩分行消保工作分管领导录制了“行长讲消保：珍爱信用记录，创造无限财富”小视频，通过“工行龙岩分行”微信公众号及网点电子显示屏进行宣传助力。 

此外，龙岩分行辖内各机构分管负责人走进基层网点，与网点负责人、客服经理、到店客户等交流互动，深入了解客户对银行金融知识普及的需求，广泛听取网点员工对教育宣传工作的意见建议，不断提升金融为民的服务意识和能力。

工行龙岩分行将持续以坚持以人民为中心的价值取向，聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，发挥资源优势，贴近人民群众需求，巩固提升“线上+线下”宣传阵地，推动进行行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。