3月16日上午，宁德市委文明办、市市场监管局在市区联信财富广场，联合开展以“凝聚你我力量”为主题的纪念“3·15国际消费者权益日”宣传咨询活动。

活动中，现场受理消费者投诉、举报，蕉城区、东侨开发区市场监管局工作人员对市民反映的消费问题，认真记录并耐心解答。同时，还举办了市场监管和消费维权成果展，包括投诉举报分析、典型案例发布、315权威发布、市场监管工作亮点等信息展示；装修装饰行业企业代表开展了“绿色家装”宣传咨询活动；并进行了“创诚信行业·展文明形象”主题实践活动签名。

记者从市市场监管局了解到，2019年，宁德12315投诉举报信息系统共受理消费者投诉3141件，受理群众举报729件，同比均大幅增长，增幅分别为54.73%、65.31%。同时，全国12315互联网平台全年共接到投诉2059件、举报1491件。为执法办案机构提供有效线索并立案查处违法案件287件，罚没527.92万元。为消费者挽回经济损失601.25万元。（宁德晚报记者 林珺/文 通讯员 陈莉莉/图）