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八问：你们考虑过将12306的数据与公路、民航共享，更好应对春运等运输高峰吗？ 答：这是个好建议。从我们这来说，技术上没什么问题。 九问：如何评价你的技术团队？你们就对外技术合作是什么态度？ 答：虽然我们是互联网新军，但作为技术负责人，我是有信心的。我们团队主力也是“80后”甚至“90后”，学习能力很强。春运以来，12306网站运行整体平稳，当然在个别时段，部分用户还有网页打不开等情况。这说明离公众期待还有差距，但我们一直在努力。关于对外合作，我们一直持开放的态度，一直在说，也一直在做。 十问：除夕抢完票，你们能松口气了吗？ 答：谈不上松口气，购票高峰还没有完全过去。此前也有节后返程票高峰超过节前的情况，不过节后返程总体是分散的。整个12306的背后，有庞大的系统，有铁总，还有信息技术中心和各个铁路局。我们软件研发与运维部门大概有200人，春运开始不少人都是早5点起来，晚上0点过后才能回家，0点之后也有人维护。 |
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